TEENUSE TINGIMUSED

1. Sissejuhatus

Käesolevaga soovitatakse Teil hoolikalt tutvuda nende Tingimustega, kuna need sätestavad olulised sätted, mis reguleerivad Teie õigusi ja kohustusi seoses Veebilehele juurdepääsu ja selle kasutamisega ning moodustavad siduva õiguslepingu Teie kui kliendi (edaspidi „Teie“, „Teie“, „Klient“ ja „Mängija“) ja Meie vahel.

Veebilehele ja/või Teenustele juurdepääsu või nende kasutamisega kinnitate Teie, olenemata sellest, kas tegutsete külalisena või registreeritud kasutajana, kellel on konto (edaspidi „Konto“), sõnaselgelt, et tunnustate, esindate ja nõustute olema õiguslikult seotud meie Üldtingimustega (edaspidi „Üldtingimused“).

Üldtingimused hõlmavad viitena ning loetakse sisaldavat, ilma piiranguteta:

• (i) käesolevaid Tingimusi;
• (ii) meie Privaatsuspoliitikat;
• (iii) Vastutustundliku Hasartmängu ja Enesevälistamise poliitikat;
• (iv) AML-poliitikat;
• (v) KYC-poliitikat;
• (vi) Boonuspoliitikat;
• (vii) Küpsiste poliitikat; ning
• (viii) kõiki muid poliitikaid, reegleid, juhiseid või käitumiskoodekseid, mida Me võime aeg-ajalt Veebilehel vastu võtta ja avaldada (edaspidi ühiselt „Poliitikad“).

Üldtingimused koos Reeglite ja nende muudatuste või täiendustega, mis võidakse aeg-ajalt Veebisaidil nõuetekohaselt avaldada, moodustavad Kliendi ja Meie vahelise täieliku lepingu seoses Veebisaidi ja Teenuste kasutamisega.

2. Peamised definitsioonid

Käesolevates tingimustes kasutatakse järgmisi mõisteid:

Konto saldo – tähendab kogusummat, mis on igal ajahetkel Kliendi Kontol, sealhulgas Pärisraha saldo, Boonuse saldo ja kõik Võidud, arvestades käesolevates Tingimustes sätestatud kohaldatavaid tingimusi, piiranguid ja nõudeid.

Saadaolev saldo – viitab Konto saldo osale, mis on koheselt kasutatav mängimiseks ja/või Väljamakseks. See ei hõlma vahendeid, mille suhtes kehtivad aktiivsed Läbimängimise nõuded, ootel Boonused või muud piirangud.

Boonus – tähendab sooduspakkumist või hüve, mille Operaator annab Kliendile oma ainuisikulisel äranägemisel, sealhulgas, kuid mitte ainult, tasuta vahendid, tasuta keerutused, cashback või muud stiimulid, mida võib kasutada panustamiseks vastavalt Tingimustele ja Boonuspoliitikale. Boonused ei ole pärisraha, ei kujuta endast Sissemakset ning nende suhtes võivad kehtida konkreetsed Läbimängimise nõuded, ajalised piirangud või muud Operaatori poolt määratud tingimused.

Boonusvahendid – tähendavad mittevõetavaid elektroonilisi krediite või rahalisi väärtusi, mille Operaator annab Kliendile sooduspakkumise või stiimuli raames. Need vahendid on mõeldud üksnes mängutegevuseks Veebilehel ning nende suhtes kehtivad Operaatori poolt määratud konkreetsed tingimused, sealhulgas, kuid mitte ainult, Läbimängimise nõuded, mängupiirangud ja aegumiskuupäevad. Klient kinnitab, et Boonusvahenditel puudub rahaline väärtus, neid ei käsitleta Sissemaksetena ning neid ei saa välja võtta ega pärisrahaks konverteerida enne, kui kõik ettenähtud tingimused on täielikult täidetud. Operaator jätab endale õiguse oma ainuisikulisel äranägemisel Boonusvahendeid vastavalt kohaldatavatele Tingimustele ja Poliitikatele muuta, peatada või tühistada.

Boonuse kuritarvitamine – viitab igasugusele tegevusele, mis rikub sooduspakkumiste õiglast kasutamist, sealhulgas, kuid mitte ainult, katsetele ära kasutada Boonuspoliitika lünki, mitme konto kasutamisele või mängustrateegiatele, mille ainus eesmärk on Läbimängimise nõuete täitmine ilma tegeliku riskita.

Boonuse saldo – tähendab Konto saldo osa, mis koosneb Operaatori poolt antud soodus- või Boonusvahenditest ning mille suhtes võivad enne pärisrahaks konverteerimist või Väljamakset kehtida Läbimängimise nõuded, piirangud ja muud tingimused.

Tagasimakse (Chargeback) – tähendab Kliendi või tema makseteenuse pakkuja algatatud maksetehingu tühistamist. Tagasimaksed kuuluvad Operaatori uurimisele ning võivad vastavalt käesolevatele Tingimustele kaasa tuua konto peatamise, Võitude konfiskeerimise või muud meetmed.

Kliendi Konto (edaspidi Kliendi Konto või Konto) – tähendab personaliseeritud ja turvalist osa Operaatori veebipõhisest hasartmänguplatvormist, mis määratakse üksikule Kliendile pärast edukat registreerimist ning mis võimaldab juurdepääsu üksikasjalikule teabele Kliendi mängutegevuse, tehinguajaloo, Sissemaksete andmete, Pärisraha saldo, Boonuse saldo ja muude asjakohaste andmete kohta. Kliendi Konto sisaldab samuti tuvastamisandmeid, mis on vajalikud Kliendi kontrollimiseks ja autentimiseks vastavalt kohaldatavatele õigus- ja regulatiivsetele nõuetele.

Klienditugi – tähendab Operaatori poolt pakutavat teenust, mille eesmärk on abistada Kliente päringute, kaebuste, tehniliste probleemide ja muude nende Konto või mängukogemusega seotud küsimuste korral.

Sissemakse – tähendab rahalist tehingut, mille käigus Klient kannab vahendeid heakskiidetud makseviisist oma Kliendi Kontole Veebilehel hasartmängutegevuses osalemise eesmärgil. Sissemakseid käsitletakse pärisrahana ning need moodustavad osa Kliendi Pärisraha saldost. Kõik Sissemaksed peavad pärinema makseallikast, mis on seaduslikult Kliendi omandis ja tema kontrolli all. Operaator jätab endale õiguse enne mis tahes Sissemakse vastuvõtmist või töötlemist rakendada kontrollimenetlusi vastavalt kohaldatavatele seadustele, määrustele ning sisemistele AML-poliitikale ja KYC-poliitikale.

Sissemakseviisid – tähendavad Operaatori poolt aktsepteeritud makseviise vahendite lisamiseks Kliendi Kontole, sealhulgas, kuid mitte ainult, krediit- ja deebetkaarte, e-rahakotte, pangaülekandeid, krüptovaluutasid või muid platvormil loetletud meetodeid.

Mitteaktiivne Konto – tähendab Kliendi Kontot, millel ei ole Operaatori poolt määratud ajavahemiku jooksul registreeritud ühtegi sisselogimist, Panust, Sissemakset ega Väljamakset, mille järel võivad vastavalt käesolevatele Tingimustele kehtima hakata teatud piirangud või tasud.

Sooduspakkumine – tähendab mis tahes Boonust, tasuta keerutusi, cashback’i või muid stiimuleid, mida Operaator pakub Kliendile kindlaksmääratud tingimuste alusel eesmärgiga parandada mängukogemust.

Pärisraha saldo – viitab Konto saldo osale, mis koosneb Kliendi poolt tehtud tegelikest rahalistest sissemaksetest ning nendest Sissemaksetest saadud Võitudest. Selle saldo suhtes ei kehti läbimängimise nõuded ning seda võib kasutada mängimiseks või välja võtta vastavalt käesolevatele Tingimustele ja kontrollimenetlustele.

Vastutustundlik Hasartmäng – viitab tavade, tööriistade ja poliitikate kogumile, mida Operaator rakendab, et edendada turvalist ja kontrollitud osalemist hasartmängutegevuses ning vähendada probleemse hasartmängimisega seotud võimalikke kahjusid.

Piiratud territoorium – tähendab mis tahes riiki, jurisdiktsiooni või geograafilist piirkonda, kust Operaator ei aktsepteeri Kliente õiguslikel, regulatiivsetel või tegevuslikel põhjustel.

Enesevälistamine – tähendab Kliendi poolt esitatud vabatahtlikku taotlust ajutiselt või püsivalt peatada juurdepääs mänguplatvormile vastavalt Operaatori Vastutustundliku Hasartmängu ja Enesevälistamise poliitikale.

Kontrollimenetlused – viitavad protsessidele ja nõuetele, mida Operaator rakendab Kliendi isiku, vanuse ja elukoha tuvastamiseks ning tehingute õiguspärasuse kontrollimiseks kooskõlas kohaldatavate seaduste ja regulatiivsete standarditega.

Panus – tähendab rahalist panust, mille Klient teeb Operaatori poolt Veebilehe kaudu pakutava hasartmängutegevuse tulemusele, sealhulgas, kuid mitte ainult, panused kasiinomängudele, mänguautomaatidele, lauamängudele või muudele õnnemängudele. Panuse võib teha Kliendi Pärisraha saldost, Boonuse saldost (kui see on lubatud) või nende kombinatsioonist vastavalt käesolevatele Tingimustele. Iga panus kujutab endast Kliendi vabatahtlikku otsust riskida kindlaksmääratud summaga vastutasuks võimaluse eest võita väljamakse, auhind või boonus vastavalt konkreetse mängu reeglitele.

Läbimängimise nõuded – tähendavad tingimusi, mille Klient peab täitma enne, kui Boonuse saldo või Boonusvahenditest saadud Võidud saab kanda Pärisraha saldole või välja võtta. Need nõuded võivad hõlmata kindla arvu või väärtusega Panuste tegemist.

Väljamakse – tähendab Kliendi poolt algatatud taotlust kanda vahendid oma Pärisraha saldolt Operaatori poolt heakskiidetud välisele makseviisile. Väljamaksed sõltuvad kontrollimenetlustest, läbimängimise nõuetest (kui kohaldatav) ning käesolevates Tingimustes sätestatud võimalikest tasudest või limiitidest.

Väljamakseviisid – viitavad makseviisidele, mis on Klientidele kättesaadavad vahendite väljavõtmiseks oma Kontolt, tingimusel et on täidetud kontrollinõuded ja käesolevad Tingimused.

Võidud – tähendavad mis tahes rahalist väärtust või hüve, mille Klient on seaduslikult saanud Veebilehel toimuvas mängutegevuses osalemise kaudu. See hõlmab muu hulgas edukaid Panuseid, konverteeritud Boonusvahendeid ja auhinnaväljamakseid. Kõik Võidud kuuluvad kontrollimisele ning neid võib välja võtta üksnes vastavalt käesolevatele Üldtingimustele. Operaator võib Võidud kinni pidada või kehtetuks tunnistada mittevastavuse, pettuse, kuritarvitamise, kohaldatavate seaduste rikkumise ja/või käesolevate Üldtingimuste rikkumise korral.

3. Abikõlblikkus

3.1 Need Tingimused jõustuvad koheselt, kui Klient klõpsab nupule „Registreeru“ ja lõpetab edukalt Kliendi Konto (nagu allpool määratletud) registreerimise Veebilehel. Konto loomise, avamise ja/või registreerimisega Veebilehel kinnitate Te Meile, et olete lugenud, mõistnud ja aktsepteerinud meie Üldtingimusi.

3.2 Pärast Teie Konto registreerimist loetakse, et olete sõlminud Meiega siduva lepingu käesolevates Tingimustes sätestatud tingimustel. Veebilehele, Teenustele, ükskõik millistele mängudele ja/või Kliendi Kontole juurdepääsu ja/või nende kasutamisega tunnistate Te sõnaselgelt, et olete seotud meie Üldtingimustega ja kohustute neid alati täitma.

3.3 Teil on kohustus lugeda need Tingimused ja Poliitikad hoolikalt ja tervikuna enne nupule „Registreeru“ klõpsamist. Kui Te ei nõustu ühegi Tingimustes ja Poliitikates sätestatud sättetega, ei tohi Te jätkata registreerimist ning peate hoiduma Veebilehe kasutamisest.

3.4 Konto loomisega kinnitate, et mõistate täielikult, aktsepteerite ja nõustute olema seotud nende Tingimuste ja Poliitikatega, sealhulgas kõigi muudatustega, mida Me võime aeg-ajalt nende Tingimuste alusel teha.

3.5 Reeglid ja selgitavad materjalid seoses osalemisega ükskõik millises mängus, Teie Konto toimimise ja hooldusega Veebilehel ning muu asjakohase teabega on kättesaadavad eraldi linkide kaudu Veebilehel. Sellised reeglid ja selgitavad materjalid on viidates kaasanud Meie Üldtingimustesse ning moodustavad nende lahutamatu osa.

3.6 Kõik viited „mängudele“ meie Üldtingimustes hõlmavad, kuid ei piirdu ainult, kasiinomängude ja muude mängudega, mis võivad aeg-ajalt Veebilehel kättesaadavaks teha. Me jätame endale õiguse oma ainuisikulisel otsusel lisada, muuta või eemaldada mänge Veebilehelt ilma eelneva teavitamiseta.

3.7 Lisaks jätame endale õiguse igal ajal ja mistahes põhjusel muuta, täiendada või muul viisil kohandada neid Üldtingimusi, sealhulgas kõiki dokumente, mis on siin viidatud. Kõik sellised muudatused muutuvad siduvaks ja jõustuvad koheselt pärast nende avaldamist Veebilehel. On Teie ainus kohustus regulaarselt Üldtingimusi üle vaadata, et olla teadlik nende kehtivast versioonist. Kui Te ei nõustu muudetud Tingimustega, peate viivitamatult lõpetama Veebilehe, Teenuste ja/või Mängude kasutamise. Teie Veebilehe jätkuv kasutamine pärast selliste muudatuste avaldamist tähendab otsustavat nõustumist Tingimuste muudetud versiooniga. Kõik panused, mis on tehtud, kuid mitte lahendatud enne muudatuste jõustumiskuupäeva, kuuluvad nende panuste tegemise ajal kehtinud Tingimuste alusel reguleerimisele.

3.8 Need Teenuse Tingimused moodustavad peamise regulatiivse dokumendi, mis reguleerib suhteid Ettevõtte ja Kliendi vahel, Ettevõtte teenuste osutamist Kliendile ning Kliendi juurdepääsu ja kasutamist Veebilehel. Poliitikad loetakse spetsialiseeritud dokumentideks, mis täiendavad ja täpsustavad Teenuse Tingimusi konkreetsete juriidiliste ja regulatiivsete küsimuste osas, mis tulenevad nende käsitletavast teemast. Kui mõni Poliitika säte täiendab, täpsustab või tõlgendab Teenuse Tingimusi ilma nendega vastuolu tekitamata, on Poliitika säte määrav ja omab eelist vastava Tingimuste sätte suhtes täiendamise, täpsustamise või tõlgendamise ulatuses.

4. Teie kohustused

Te tunnistate ja nõustute, et alati, kui pääsete Veebilehele, registreerite Kliendi Konto ja/või kasutate Teenuseid:

4.1 Olete vähemalt 18-aastane või olete saavutanud seadusliku vanuse, mil hasartmängude või mängutegevusega tegelemine on lubatud Teie suhtes kohaldatava seaduse või jurisdiktsiooni järgi. Me jätame endale õiguse igal ajal nõuda Teilt vanust tõendavat dokumenti.

4.2 Teil on õiguslik võime sõlmida Meiega siduv leping. Te ei tohi pääseda Veebilehele ega kasutada Teenuseid, kui Teil puudub selline õiguslik võime.

4.3 Olete elanik jurisdiktsioonis, kus hasartmängud on seaduslikult lubatud. Te ei ole elanik üheski riigis, kus online-hasartmängudele juurdepääs on elanikele või isikutele selles riigis keelatud. On Teie ainus kohustus tagada, et Teenuste kasutamine vastab kohaldatavatele seadustele.

4.4 Te ei ole olnud hasartmängude keelustuse ega Enesevälistamise piirangute all.

4.5 Teil ei ole eelnevat Kontot, mille Me oleksime mis tahes põhjusel sulgenud.

4.6 Te ei tohi kasutada VPN-i, proksit ega sarnast teenust või seadet, et varjata või manipuleerida oma tegeliku asukoha tuvastamist.

4.7 Te olete volitatud kasutaja kõigi Sissemakse- või Väljamakseviiside puhul, mida kasutate. Konto sissemaksete tegemisel ja väljamaksete saamisel tohib kasutada ainult kehtivaid ja seaduslikult Teie omandis olevaid makseviise.

4.8 Kõik maksed Meile peavad toimuma heas usus. Te ei tohi püüda tagasi võtta ühtegi Meile tehtud makset ega astuda samme, mis põhjustaksid Tagasimakse (Chargeback) või kolmanda osapoole makse tagasipööramise.

4.9 Te tunnistate ja aktsepteerite, et Panuste tegemine kannab endas riski kaotada osa või kogu Teenustesse kantud vahenditest vastavalt nendele Tingimustele, ning Te vastutate täielikult sellise kahju eest. Kõik Teenustesse kantud vahendid peavad pärinema legaalsetest allikatest ja mitte ebaseaduslikust tegevusest.

4.10 Panuste tegemisel ei tohi Te kasutada teavet, mis on saadud vastavalt kohalduvate seaduste või määruste rikkumisele jurisdiktsioonis, kus Te asusite panuse tegemise ajal.

4.11 Te tegutsete üksnes oma nimel, eraisikuna, mitte kolmanda osapoole või ärilise eesmärgi nimel.

4.12 Te vastutate üksnes selle eest, et deklareeriksite ja maksaksite kõik kohaldatavad maksud vastavalt asjakohastele seadustele kõikide Võitude eest, mida Te Meilt saate.

4.13 Te ei tohi püüda manipuleerida turgu või Teenuste mõnda elementi pahatahtlikult ega viisil, mis kahjustaks Teenuste või meie ausust.

4.14 Te peate alati tegutsema heas usus seoses meie ja Teenustega, sealhulgas kõikide Teenuste kaudu tehtud Panustega.

4.15 Teie ja, kui kohaldatav, Teie töötajad, agendid, tööandjad või pereliikmed, ei ole registreeritud meie sidusprogrammiga.

5. Piiratud kasutamine

5.1 Te ei tohi kasutada Teenust järgmistel juhtudel:

5.1.1 Kui Te olete alla 18-aastane (või alla seaduses sätestatud täisealisuse vanuse kohaldatavas jurisdiktsioonis) või kui Teil puudub õiguslik võime sõlmida Meiega siduvat lepingut või kui tegutsete alaealise (alla 18-aastase või alla täisealisuse vanuse) nimel või tema esindajana;

5.1.2 Kui Te olete elanik või pääsete Veebilehele mõnest järgmisest riigist, mida kogumikus nimetatakse Piiratud Territooriumiteks: Kuuba, Iraan, Põhja-Korea, Süüria, Ukraina, Venemaa Föderatsioon, Birma (Myanmar), Côte d’Ivoire, Kongo, Eritrea, Iraak, Liibanon, Libeeria, Liibüa, Somaalia, Afganistan, Kesk-Aafrika Vabariik, Etioopia, Sudan, Venezuela, Jeemen, Zimbabwe, Austraalia, Austria, Belgia, Belize, Bulgaaria, Colombia, Comoros, Horvaatia, Curaçao, Taani, Eesti, Soome, Prantsusmaa, Gruusia, Saksamaa, Itaalia, Holland, Panama, Portugal, Rumeenia, Hispaania, Sri Lanka, Ühendkuningriik, Ameerika Ühendriigid või nende territooriumid, Aruba, Bonaire, Saba, Statia, St. Martin, kõik FATF mustas nimekirjas olevad riigid (mis ei ole eraldi selles loendis loetletud) või muud jurisdiktsioonid, mida Anjouani Offshore Financial Authority, Küpros või Araabia Ühendemiraadid peavad keelatuks. See nimekiri ei ole ammendav ja seda võidakse aeg-ajalt muuta.

5.1.3 Kui Te elate riigis, kus online-hasartmängudele juurdepääs on elanikele või isikutele selles riigis keelatud.

5.1.4 Teiste Kliendinimede, e-posti aadresside ja/või muu teabe kogumiseks mis tahes viisil (nt spämm, soovimatud e-kirjad, volitamata raamistamine või Teenusele linkimine);

5.1.5 Teiste Kliendi tegevuse või Teenuse toimimise häirimiseks või ebaõigesti mõjutamiseks;

5.1.6 Soovimatute ärireklaamide, siduslinkide või muude kutsete reklaamimiseks, mis võivad Teenuselt ilma etteteatamiseta eemaldada;

5.1.7 Viisil, mis meie mõistlikul arvamusel võib olla katses: (i) petta Teenust või mõnda teist Klienti, kes Teenust kasutab; või (ii) salaja kokku leppida mõne teise Teenust kasutava kliendiga ebaausa eelise saamiseks;

5.1.8 Meie koefitsientide kogumiseks või meie intellektuaalomandi õiguste rikkumiseks; või

5.1.9 Mis tahes ebaseaduslikul tegevusel.

5.2 Me ei aktsepteeri Kliente jurisdiktsioonidest, kus online-hasartmängud on seadusega keelatud. On Teie kohustus teada, kas online-hasartmängud on lubatud Teie elukohariigis. Veebileht ei vastuta mis tahes rikkumiste eest, mis tulenevad VPN-teenuste kasutamisest. Kui kasutate neid programme Veebilehele või mängudele juurdepääsuks Piiratud Territooriumilt, ei vastuta Veebileht mis tahes nõuete eest, mis võivad tekkida selliste teenuste kasutamisest ja Piiratud Territooriumidele juurdepääsust.

5.3 Me ei suuda kontrollida Teenuse seaduslikkust igas jurisdiktsioonis, seetõttu vastutate Te ise selle eest, et Teie Veebilehele juurdepääs ja selle kasutamine vastab Teie riigis kehtivatele seadustele, ning Te kinnitate Meile, et hasartmängud ei ole Teie elukohariigis keelatud.

5.4 Veebilehele juurdepääsu ja/või selle kasutamist (sh kõiki Veebilehe kaudu pakutavaid tooteid) võib mõnes riigis pidada ebaseaduslikuks (sh näiteks USA, Ühendkuningriik, Küpros, Holland jne). Me ei soovi, et meie Veebilehte kasutataks spordiennustuste, hasartmängude või muudel eesmärkidel isikute poolt, kes elavad riikides või jurisdiktsioonides, kus sellised tegevused on keelatud. Me ei suuda kontrollida Teenuse seaduslikkust igas jurisdiktsioonis, seetõttu vastutate Te ise selle eest, et Veebilehele juurdepääs ja selle kasutamine vastab Teie riigis kehtivatele seadustele, ning Te kinnitate Meile, et hasartmängud ei ole Teie elukohariigis keelatud.

5.5 Veebilehele või mõne Teenuse kasutamine võib olla ebaseaduslik mõnede või kõigi teatud riikide elanike või isikute jaoks. Me ei soovi, et Veebilehte kasutataks panustamiseks, mängimiseks või muudel eesmärkidel isikute poolt riikides, kus sellised tegevused on ebaseaduslikud, sh Ameerika Ühendriigid ja Veebilehel loetletud territooriumid. See, et Veebileht on kättesaadav mõnes sellises riigis või kuvatakse selle riigi ametlikus keeles, ei ole tõlgendatav kui garantii või kinnitus Veebilehele juurdepääsu ja selle kasutamise seaduslikkuse kohta ega sissemaksete tegemise või Võitude saamise kohta Teie Kontolt. Veebilehe kättesaadavus ei kujuta endast pakkumist, kutset ega soovi panustamiseks, mängimiseks või muude Teenuste kasutamiseks jurisdiktsioonis, kus sellised tegevused on seadusega keelatud. On Teie vastutus kindlaks teha, millised seadused kehtivad Teie asukohas. Te peate tagama, et tegutsete oma jurisdiktsioonis seaduslikult Konto avamisel ja/või Veebilehe kasutamisel ning Te esindate, kinnitate ja nõustute, et teete seda.

5.6 Te ei tohi müüa ega üle anda oma Kontot kolmandatele isikutele ega omandada mängija Kontot kolmandalt isikult. See keeld hõlmab mis tahes väärtuslike varade ülekandmist, sealhulgas, kuid mitte ainult, kontode omandiõigust, Võite, Sissemakseid, Panuseid, õigusi ja/või nõudeid nende varadega seoses, juriidiliselt, äriliselt või muul viisil. Ülekannete keeld hõlmab, kuid ei piirdu, pantimise, volitamise, assignatsiooni, kasutusõiguse, kauplemise, vahendamise, hüpoteegi ja/või kinkimisega koos usaldusisiku või mõne teise kolmanda osapoole, ettevõtte, füüsilise või juriidilise isiku, sihtasutuse ja/või ühendusega igal moel.

5.7 Te ei tohi mingil juhul vahendeid mängijakontode vahel üle kanda.

5.8 Me võime Teie Konto koheselt lõpetada kirjaliku teate alusel, kui kasutate Teenust volitamata eesmärkidel. Teatud olukordades võime sellise tegevuse eest Teie vastu võtta ka juriidilisi meetmeid.

5.9 Ettevõtte töötajad, litsentsisaajad, turustajad, hulgimüüjad, tütarettevõtted, reklaami-, promotsiooni- või muud agentuurid, meediapartnerid, töövõtjad, jaemüüjad ning nende lähisugulased EI TOHI kasutada Teenust pärisrahaga ilma Ettevõtte direktori või tegevjuhi eelneva nõusolekuta. Kui selline tegevus avastatakse, lõpetatakse Konto(d) koheselt ja kõik Boonused/Võidud tühistatakse.

Ilma piiramata artiklis 3 sätestatud tingimusi, kui leitakse, et Klient rikub punkti 4.4, sealhulgas, kuid mitte ainult, valede, eksitavate või puudulike andmete esitamine registreerimise ajal või Veebilehe või Teenuste kasutamisel seoses aktiivsete enesevälistuse meetmete, hasartmängupiirangute või -keeldudega – olgu need vabatahtlikult algatatud või kolmanda osapoole poolt kehtestatud (sh valitsusasutused, hasartmänguoperaatorid või enesereguleeruvad platvormid) – jätab Ettevõte endale õiguse, oma ainuisikulisel otsusel ja ilma eelneva teavitamiseta võtta üks või mitu järgmistest meetmetest:

• Kliendi Konto kohene peatamine või jäädavalt sulgemine;
• Kõigi aktiivsete, ootel olevate või lahendamata panuste tühistamine;
• Kõigi Konto Boonuste ja/või Võitude tühistamine;
• Väljamakse taotluste peatamine kuni siseuuringu tulemuse selgumiseni.

Uurimisperiood kestab kuni neliteist (14) kalendripäeva, mille jooksul võib vajadusel perioodi mõistlikult pikendada, et tagada faktide täielik ja õiglane kindlakstegemine. Selle perioodi jooksul võib Ettevõte nõuda Kliendilt täiendavate dokumentide, ütluste või muu tõendusmaterjali esitamist, mis on mõistlikult vajalik uurimise toetamiseks.

Pärast uurimise lõppu võib Ettevõte oma ainuisikulisel otsusel otsustada tagastada Kliendi Sissemakstud Vahendite järelejäänud saldo, arvestades mahaarvamisi võimalike kahjude, kahjustuste, halduskulude, töötlemistasude, juriidiliste kulude ja muude Ettevõttele Kliendi rikkumise otsese või kaudse tagajärjena tekkinud kulude eest.

Klient tunnistab ja nõustub selgesõnaliselt, et Ettevõte ei kanna mingit vastutust Kliendi kogetud kahjude, kahjustuste ega negatiivsete tagajärgede eest, mis tulenevad sellisest rikkumisest, sealhulgas, kuid mitte ainult, rahalised kaotused või tervisega seotud tagajärjed.

6. Registreerimine

Te nõustute, et Teenust kasutades kehtib järgmine:

6.1. Me jätame endale õiguse keelduda Kliendi Konto registreerimistaotlust vastuvõtmast oma ainuisikulisel otsusel ja ilma kohustuseta teatada konkreetset põhjust.

6.2. Enne Teenuse kasutamist peate isiklikult täitma registreerimisvormi ning lugema ja nõustuma nendega käesolevate Tingimustega. Selleks, et alustada Panuste tegemist Teenusel või taotleda Väljamakset, võime nõuda, et Te saaksite kinnitatud Kliendiks, mis hõlmab teatavate kontrollimenetluste läbimist vastavalt nende Tingimuste nõuetele. Me jätame endale õiguse peatada Panustamine või piirata Konto valikuid mistahes Kliendi Kontol kuni nõutud teave on esitatud. See protseduur viiakse läbi kehtivate hasartmängureeglite ja rahapesuvastaste õigusaktide kohaselt. Lisaks peate rahastama oma Kliendi Konto Sissemaksega, kasutades Veebilehel maksete osas määratud Sissemakse meetodeid.

6.3. Peate esitama täpsed kontaktandmed, sealhulgas kehtiva e-posti aadressi (edaspidi „Registreeritud e-posti aadress“) ning ajakohastama neid tulevikus, et need oleksid õiged. On Teie vastutus hoida oma kontaktandmed Kliendi Kontol ajakohasena. Selle eiramine võib põhjustada oluliste Konto teavituste ja teabe kättesaamatuse Meilt, sh muudatuste osas, mida teeme nende Tingimuste osas. Me suhtleme oma Kliendiga läbi Registreeritud e-posti aadressi. On Kliendi vastutus hoida aktiivset ja unikaalset e-posti kontot, esitada Meile õige e-posti aadress ning teavitada Operaatorit aadressi muutustest. Iga Kliendi vastutab täielikult oma Registreeritud e-posti aadressi turvalisuse eest, et vältida selle kasutamist kolmandate osapoolte poolt. Operaator ei vastuta mingite kahjude ega kaotuste eest, mis on väidetavalt tekkinud suhtlemisest Kliendi ja Operaatori vahel Registreeritud e-posti aadressi kaudu. Kliendi Konto peatatakse, kuni Meile esitatakse e-posti aadress, mille kaudu Operaator saab Kliendiga ühendust võtta. Kui Te esitate tahtlikult vale või ebatäpse isikuandmed, peatame Teie Konto koheselt kirjaliku teate alusel. Teatud olukordades võime võtta ka juriidilisi meetmeid või teavitada asjassepuutuvaid ametiasutusi, kes võivad samuti Teie vastu tegutseda.

6.4. Teil on lubatud registreerida ainult üks Kliendi Konto Teenusel. Kontod suletakse koheselt, kui leitakse, et Teil on registreeritud mitu Kliendi Kontot. See hõlmab esindajate, sugulaste, seotud isikute, sidusettevõtete, seotud osapoolte, seotud isikute ja/või kolmandate osapoolte kasutamist Teie nimel. Sellist mitme konto kasutamist võib samuti käsitleda Boonuste väärkasutusena, kui see on seotud rohkem kui ühe Boonuse või Promotsioonipakkumise taotlemise või ärakasutamisega.

6.5. Oma finantsseisundi kontrollimiseks ja identiteedi kinnitamiseks võime Teilt nõuda täiendavat isikuandmete esitust, näiteks Teie ees- ja perekonnanime, või kasutada mis tahes kolmanda osapoole andmeallikaid, mida peame vajalikuks. Kui täiendavad isikuandmed on saadud kolmanda osapoole kaudu, teavitame Teid kogutud andmetest. Kõik selline andmete kogumine kuulub meie kontrollimenetluste alla.

6.6. Peate hoidma oma Teenuse parooli konfidentsiaalsena. Kui Konto teave on õigesti esitatud, eeldame, et Panused, Sissemaksed ja Väljamaksed on tehtud Teie poolt. Soovitame parooli regulaarselt vahetada ega avalda seda kunagi kolmandatele isikutele. On Teie vastutus kaitsta oma parooli ja selle ebaõige hoidmise korral kannate kõik riskid ja kulud ise. Võite Teenusest lahkuda iga seansi lõpus. Kui arvate, et Teie Konto teavet kasutatakse kolmanda osapoole poolt või Teie Kliendi Konto on kompromiteeritud või Teie parool on leitud kolmanda osapoole poolt, peate sellest kohe Meile teatama. Kui Teie Registreeritud e-posti aadress on kompromiteeritud, võime nõuda Teilt täiendavat teavet/dokumente, et kinnitada Teie identiteet meie kontrollimenetluste kaudu. Teie Konto peatatakse koheselt pärast sellise juhtumi avastamist. Selle ajani vastutate kogu tegevuse eest oma Kontol, sh kolmandate osapoolte juurdepääs, olenemata sellest, kas see oli Teie poolt volitatud või mitte.

6.7. Te ei tohi edastada Teenuses sisu ega muud teavet teisele Kliendile või kolmandale isikule ekraanipildina (või muul sarnasel viisil), ega kuvada seda teavet raamitud kujul ega muul viisil, mis erineb sellest, kuidas see kuvatakse, kui vastav Kliendi või kolmanda osapoole URL on brauseri aadressireale sisestatud.

6.8. Registreerimisel saate kasutada kõiki Veebilehel saadaval olevaid valuutasid. Need on Teie Sissemaksete, Väljamaksete ja Panuste valuutad, mis kantakse Teenusele vastavalt nendele Tingimustele. Mõned Sissemakse või Väljamakse meetodid ei toimi kõikides valuutades. Sellisel juhul kuvatakse töötlemise valuuta koos konverteerimis kalkulaatoriga lehel.

6.9. Meil ei ole kohustust avada Teie jaoks Kliendi Kontot ja Veebilehe registreerimisleht on pelgalt kutse pakkumiseks. On täielikult meie ainuisikuline otsus, kas avada Teile Kliendi Konto ja kui me keeldume Konto avamisest, ei ole meil kohustust põhjendada keeldumist.

6.10. Teie taotluse saamisel võime Teiega ühendust võtta, et küsida täiendavat teavet ja/või dokumente, et täita meie regulatiivseid ja juriidilisi kohustusi, sh meie kontrollimenetluste kohaselt.

7. Your Account

7.1. Kliendi Kontod võivad kasutada mitut valuutat; sellisel juhul kuvatakse kõik Kontosaldod ja tehingud selles valuutas, mida tehingu tegemiseks kasutati.

7.2. Me ei anna Teenuse kasutamiseks krediiti.

7.3. Võime Kliendi Konto sulgeda või peatada, kui Te ei järgi või Me mõistlikult usume, et Te ei järgi neid Tingimusi, või tagamaks Teenuse terviklikkust ja ausust, või kui meil on selleks muud mõistlikud põhjused. Me ei pruugi alati olla võimelised andma Teile eelnevat teavitust. Kui sulgeme või peatame Teie Konto Tingimuste rikkumise tõttu, võime tühistada ja/või tühistada kõik Teie Panused ning hoida kinni kogu raha Teie Kontol, sealhulgas kõik Sissemaksed ja summad Teie Reaalraha Saldo ja Boonussaldo arvelt.

7.4. Jätame endale õiguse sulgeda või peatada mis tahes Konto ilma eelneva teavituse ja tagastada kõik vahendid Teie Saadaval Saldo. Lepingu kohustused, mis on juba täitmisele kuulunud, täidetakse siiski.

7.5. Jätame endale õiguse keelduda, piirata, tühistada või piirata mis tahes Panust igal ajal mistahes põhjusel, sealhulgas Panuseid, mida peetakse petturlikult tehtud, et mööda minna meie Panuste piirangutest ja/või süsteemi reeglitest või Boonuste väärkasutuse osana.

7.6. Kui mõni summa on ekslikult kantud Teie Kontosaldole, jääb see meie omandisse ja kui avastame sellise vea, teavitame Teid ning summa võetakse Teie Kontosaldolt tagasi.

7.7. Kui mingil põhjusel läheb Teie Konto miinusesse, olete Te meie ees võlgu miinusesumma ulatuses.

7.8. Te peate meid teavitama kohe, kui märkate oma Kontoga seotud vigu, sealhulgas Kontosaldo, Saadaval Saldo, Boonussaldo, Reaalraha Saldo, Sissemaksete või Väljamaksete lahknevusi.

7.9. Pidage meeles, et hasartmängud on mõeldud ainult meelelahutuseks ja lõbu pärast ning peate lõpetama, kui see enam lõbus ei ole. Ärge kunagi pange Panust, mida Te ei saa endale lubada kaotada. Kui tunnete, et olete oma hasartmängude kontrolli kaotanud, pakume Vabatahtliku Väljahelistumise (Self‑Exclusion) võimalust. Saada lihtsalt sõnum meie Klienditoele oma Registreeritud E-posti aadressilt, et soovite ENDA VÄLJAHELISTAMIST, ja see taotlus jõustub 24 tunni jooksul alates selle kättesaamisest. Sellisel juhul deaktiveeritakse Teie Konto kuni Teie edasise teavituse saamiseni ja Te ei saa sellele sisse logida.

7.10. Te ei tohi oma Kliendi Kontot üle anda, müüa ega pantida teisele isikule. See keeld hõlmab igasuguste väärtuslike varade ülekandmist, sealhulgas, kuid mitte ainult, Kontode omandit, Võite, Sissemakseid, Boonuseid, Panuseid, õigusi ja/või nõudeid nende varade suhtes, olgu need õiguslikud, kaubanduslikud või muul viisil. See keeld hõlmab ka, kuid ei piirdu ainult, koormamist, pantimist, loovutamist, kasutusõigust, kauplemist, vahendamist, hüpoteegi seadmist ja/või kinkimist koostöös usaldusisiku või mis tahes teise kolmanda isiku, ettevõtte, füüsilise või juriidilise isiku, sihtasutuse ja/või ühendusega igas vormis.

7.11. Te võite oma Kliendi Konto igal ajal sulgeda, saates e-kirja oma Registreeritud E-posti aadressilt meie Klienditoele, kasutades veebisaidil olevaid linke. Kuid kehtivad järgmised tingimused:

7.11.1 Te saate oma Kontot sulgeda ainult juhul, kui Kontosaldol ei ole alles jääki (positiivset ega negatiivset) ega ootel Väljamakse taotlusi;

8. Mitteaktiivsed kontod

8.1. Meilt võetakse Teilt tasu €20 (või selle ekvivalent muus valuutas, mida veebileht aktsepteerib) kalendrikuu kohta (edaspidi "Mitteaktiivse Konto Tasu"), kui Te ei ole kuue järjestikuse kuu jooksul sisenenud oma Kliendi Kontole, välja logitud Kliendi Kontolt, kasutanud teenust ega teinud ühtegi panust teenuse üheski osas (edaspidi "Konto Aktiivsus"); ning Teie Konto Saldo on positiivne.

8.2. Teile teavitatakse, et hakkame tasusid arvestama pärast viie kuu pikkust passiivsust, ja Teil on alati võimalus siseneda ning oma vahendid välja võtta.

8.3. Mitteaktiivse Konto Tasu võetakse Teie kontolt igakuiselt, seni kuni Teie Konto jääb positiivseks ja konto ei näita tegevust pärast esialgse kuue kuu perioodi möödumist. Kui Mitteaktiivse Konto Tasu tuleb kontolt välja võtta ja Konto Saldo on alla €5,00 (või selle ekvivalendi muus aktsepteeritud valuutas), sisaldab Mitteaktiivne Konto Tasu kogu ülejäänud saldo Teie Kontol.

8.4. Teie Konto loetakse Mitteaktiivseks Kontoks, kui seda ei ole kuue kuu jooksul kasutatud.

Kui Teie Konto jääb inaktiivseks kaheteistkümne kuu jooksul, kantakse Konto Saldo tagasi Kliendile. Kui Teid ei õnnestu leida, jäävad vahendid Firma valdusse.

Me tagastame Teile kõik vahendid Teie Kliendi Kontolt.

Tagasimakse meetodi valib meie täielikuks äranägemiseks. Selleks, et tagada pettuste ennetamine, kuritegeliku tulu pesemise, terrorismi rahastamise ja Kliendi väärkasutuse vältimine, jätame endale õiguse kontrollida Teie isikut Kliendi Konto sulgemise protsessi käigus.

See tähendab, et Teil tuleb läbida uuesti AML-poliitika ja KYC-poliitika ning nende Tingimustega kooskõlas Verifitseerimisprotseduurid. Te nõustute läbima verifitseerimisprotseduurid ja esitama vajalikud dokumendid ja teabe ühe kuu (kolmkümmend kalendripäeva) jooksul pärast nõude esitamist. Jätame endale õiguse makse peatamiseks ja/või Teie Konto peatamiseks kuni nõutud dokumentide ja teabe esitamiseni ning Kliendi Konto püsivaks sulgemiseks, kui Te seda õigel ajal ei tee.

Jätame endale õiguse sulgeda Teie Kliendi Konto ja tagastada Teile Konto Saldo vahendid, arvestades asjakohaseid väljamakse tasusid, meie täieliku äranägemise järgi ja ilma kohustuseta põhjendada või eelnevalt teatada.

9. Rahaliste vahendite hoiustamine

9.1. Teenuste kasutamiseks peate registreerima Kliendi Konto, kasutades täpset ja ajakohast teavet, ning rahastama seda kontot sissemaksega, kasutades makseviisi, mille seaduslik kontoomanik Te olete. Kui kasutate sissemakse tegemiseks makseviisi, mille seaduslik kontoomanik Te ei ole, jätame endale õiguse oma äranägemise järgi lugeda sellist sissemakset kehtetuks ning kõik sellest tulenevad võidud tühistada, välja arvatud juhul, kui kõik vajalikud verifitseerimisprotseduurid ja hoolsuskontrollid on nõuetekohaselt lõpule viidud meie rahuloluks.

9.2. Kõik sissemaksed tuleb teha ainult panka, maksesüsteemi, e-rahakoti või deebet-/krediitkaardiga, mis on registreeritud Kliendi enda nimele. Teistes valuutades tehtud sissemaksed konverteeritakse veebisaidil toetatud valuutasse kehtiva päevakursi alusel, mis avaldatakse oanda.com-is või vastavalt meie panga või määratud makseteenuse töötleja kursile, ning seejärel kantakse vastav summa Kliendi Kontole. Mõned makseviisid võivad kehtestada lisatasusid valuutavahetuse või töötlemise eest, mis lahutatakse sissemaksest. Kohaldatavad tasud ja kulud seoses sissemaksete ja väljamaksetega on esitatud veebisaidil. Kliendi vastutus on tasuda kõik tasud, kulud või komisjonitasud, mille on kehtestanud nende pank või kolmandate osapoolte makseteenuse pakkujad.

9.3. Kõik sissemaksed või väljamaksed võivad toimuda alles pärast meie verifitseerimisprotseduuride edukat lõpetamist Kliendi Konto identiteedi kinnitamiseks ja heakskiitmiseks. Sissemaksed on tagastamatud.

9.4. Operaator ei ole finantsasutus ja kasutab krediit- ja deebetkaartide sissemaksete töötlemiseks kolmanda osapoole elektroonilist makseteenuse töötlejat; neid ei töödeldaks otse meie poolt. Kui teete sissemakse krediit- või deebetkaardiga, krediteeritakse Teie Kliendi Konto alles pärast seda, kui saame makseväljastajalt kinnituse ja autoriseerimiskoodi. Kui kaardi väljastaja sellist autoriseerimist ei anna, ei lisata summat Teie Konto Saldole.

9.5. Nõustute täielikult tasuma kõik tasud, kulud, trahvid ja maksed, mis on seotud Teenuse kasutamisega, sh sissemaksed, väljamaksed või panused. Te olete täielikult vastutav sissemaksete ja väljamaksete töötlemistasude ning kolmandate osapoolte tasude eest (nt panga tasud). Samuti nõustute mitte tegema sissemaksete tagasi nõudmisi, tühistamist või tagasivõtmist ning sellisel juhul hüvitama ja kompenseerima meile kogu sissemakse summa koos kõikide kuludega. Kõik sellistel tühistatud või tagasivõetud vahenditel tehtud panustest tulenevad võidud tühistatakse. Te tunnistate ja nõustute, et Teie Kliendi Konto ei ole pangakonto ning seetõttu ei ole garantiid, kindlustust ega kaitset mis tahes hoiuse- või pangakindlustuse süsteemi kaudu üheski jurisdiktsioonis, sealhulgas Teie kohalikus jurisdiktsioonis. Konto ei kanna intressi ühelgi seal hoitud summal.

9.6. Veebisaidil on minimaalne sissemakse summa 20 € (või vastav summa muus veebisaidil aktsepteeritud valuutas), ning jätame endale õiguse seda summat igal ajal ilma eelneva teavitamiseta muuta.

9.7. Kliendil tuleb täita kogu sissemakse panustamisnõuded vastavalt kohaldatavatele panustamisnõuetele enne väljamakse tegemist.

9.8. Iga järgneva sissemakse tegemisel on Kliendil väljamakseks saadaval olev saldo võrdne Konto Saldo ja kogu mittepandud sissemakse summa vahega. Seega arvutatakse väljamakseks saadav saldo kui erinevus kogu Konto Saldo ja kõigi mittepandud sissemaksete summa vahel.

9.9. Väljamakseks saadav saldo arvutatakse järgmise valemi järgi:
Väljamakseks saadav saldo = Reaalraha saldo – kogu mittepandud sissemaksete summa.

9.10. Kui sissemakse tehakse viisil, mis tundub Veebisaidi hinnangul kahtlane, on Operaatoril õigus selline sissemakse tagasi lükata ja/või külmutada Kliendi Konto.

9.11. Kui me ekslikult krediteerime Teie Kliendi Konto võitudega, mis Teile ei kuulu, ei tulene Teie enda panusest või ei ole genereeritud meie pakutavate Teenuste kasutamisest, või kui võit saadakse tehnilise vea tõttu, jääb krediteeritud summa meie omandiks. Jätame endale õiguse koheselt tühistada kõik tehingud ja/või väljamaksed, mis on tehtud selliste vahendite abil. Kui klient teeb väljamakse sellistest vahenditest enne, kui me veast teada saame, loetakse ekslikult makstud summa kliendi võlaks meie ees. Vale võidu krediteerimise korral on kliendi kohustus kohe võtta ühendust meie klienditoega e-posti või vestluse teel.

9.12. Kriminaalsest, ebaseaduslikust ja/või volitamata tegevusest pärit vahendeid ei tohi meile sissemaksetena teha.

9.13. Kui teete sissemakse krediitkaardiga, soovitatakse Teil säilitada tehingukirjete koopia ning koopia neist Tingimustest.

9.14. Te tunnistate ja nõustute, et internetipõhine hasartmängude tegevus võib olla piiratud või keelatud seaduse järgi jurisdiktsioonis, kus Te füüsiliselt viibite või olete registreeritud. Kui sellised õiguslikud piirangud kehtivad, on Teil rangelt keelatud kasutada mingeid sissemakseviise, sealhulgas, kuid mitte ainult, krediit- või deebetkaarte, et rahastada Teie Kliendi Kontot või teha sissemakseid Veebisaidil. On Teie ainuisikuline vastutus tagada, et Teenuste kasutamine, sh osalemine igasugustes hasartmängu tegevustes ja sissemakseviiside kasutamine, oleks kooskõlas kõigi kohaldatavate seaduste, määruste ja õiguslike nõuetega jurisdiktsioonis, kus Te viibite või juurdepääsu teenustele kasutate. Operaator eitab kogu selles osas vastutust.

10. Kontrollimenetlused ja Tunne oma klienti (KYC) poliitika

10.1 Kliendi kinnitused

Klient kinnitab ja garanteerib järgnevat:

10.1.1 et kliendi konto registreerimisel esitatud nimi, elukoha aadress ja muud tuvastamiseks vajalikud andmed on tõesed, täielikud ja täpsed; ning

10.1.2 et klient on kõigi Kliendi Kontole tehtud sissemaksete seaduslik omanik ning need vahendid pärinevad legitiimsetest allikatest, mis ei ole seotud ebaseadusliku või volitamata tegevusega.

10.2 Kontrollide autoriseerimine

Nende Tingimustega nõustudes annab klient Operaatorile loa viia läbi kõik vajalikud kontrollimenetlused, olgu need siis pidevalt või vastavalt kehtivale seadusele, reguleerivate asutuste, finantsasutuste või sisepoliitikate nõuetele (edaspidi “Kontrollid”).

Need Kontrollid viiakse läbi kliendi identiteedi kinnitamiseks, vahendite päritolu valideerimiseks ning täieliku vastavuse tagamiseks rahapesu tõkestamise (AML), terrorismi rahastamise tõkestamise (CTF) ja teiste seaduslike kohustustega.

Klient nõustub esitama nõudmisel kõik täiendavad dokumendid või teabe oma identiteedi, tehingute või Kliendi Kontole tehtud sissemaksete kohta, sealhulgas vastuseks maksetöötluse teenusepakkujate või reguleerivate asutuste päringutele.

10.3 Ajutised piirangud kontrollide ajal

Kontrollide läbiviimise ajal jätab Operaator endale õiguse kehtestada Kliendi Kontole ajutisi või püsivaid piiranguid, sealhulgas, kuid mitte ainult, juurdepääsu peatamine teatud teenustele või veebilehe funktsioonidele ning/või Võimalus algatada väljamakseid.

Need piirangud võivad kehtida kuni Kontrollid on Operaatori rahuloluks lõpule viidud. Operaator võib oma ainuisikulise otsuse alusel selliseid Kontrollimisi igal ajal uuesti läbi viia regulatiivsetel, turvalisuse või sisemise ärilise vajaduse põhjustel.

10.4 Vajalikud lisadokumendid

Teatud juhtudel ja Operaatori ainuisikulisel otsusel võidakse Kliendilt nõuda täiendavate dokumentide esitamist Kontrolliprotseduuri lõpuleviimiseks, sealhulgas, kuid mitte ainult:

• Kinnitatud või juriidiliselt tõestatud koopia kehtivast valitsuse väljastatud fotoga isikutunnistusest;
• Elukoha tõend (nt hiljutine kommunaalarve, pangaväljavõte või üürileping);
• Andmed maksemeetodi kohta, mida kasutati sissemakse tegemiseks;
• Pangaväljavõtted või finantsasutuse viited; ja
• Dokumentatsioon, mis tõendab hasartmängude jaoks kasutatud vahendite legaalset päritolu.

Kuni kõik nõutud dokumendid on esitatud ja Operaatori rahuloluks kontrollitud, võib Operaator Kliendi Konto ajutiselt peatada või piirata ning/või piirata sellega seotud tegevust.

Kui Operaatoril on mõistlik põhjus arvata, et Klient on esitanud vale, eksitavat või petturlikku teavet, jätab ta endale õiguse hoida kinni kõik Kliendi Kontol olevad sissemaksed ja/või sulgeda Konto jäädavalt vastavalt nendele Tingimustele.

10.5 Alaealine hasartmängude osalemine

Alla Vastava Vanuse (18 aastat või vanem, või kõrgem vastavalt kohaldatavale seadusele) isikutel on rangelt keelatud registreerida end või kasutada Veebisaiti ning see võib olla kriminaalkuritegu.

Kui Operaator ei suuda kontrollida, et Klient on Vastavas Vanuses, võib Kliendi Konto ajutiselt peatada kuni vanuse tõendamise rahuldava kinnitamiseni.

Kui tuvastatakse, et Klient on hasartmängudes osalenud alaealisena, siis:

10.5.1 Kliendi Konto suletakse kohe ja jäädavalt;

10.5.2 kõik alaealisena tehtud Panused tühistatakse ja kõik seotud Sissemaksed tagastatakse algsele Sissemakse meetodile, kui see on teostatav;

10.5.3 sellised Sissemaksed tagastatakse täielikult, arvestades lahutusi vastavalt punktile 10.5.4; ja

10.5.4 kõik alaealisena teenitud Winnings tühistatakse ja lahutatakse tagasimaksest. Kõik väljamakstud Winnings tuleb Operaatori nõudmisel tagastada.

10.6 Vanuse tõendamise dokumentide esitamise juhised

Vanuse tõendamise edukaks lõpuleviimiseks tuleb järgida järgmisi juhiseid:

• Iga dokument tuleb esitada eraldi pildifailina;
• Eelistatakse fotode tegemist. Skannitud pildid peavad olema .jpeg formaadis;
• Maksetkaardi ainult esimesed 6 ja viimased 4 numbrit peavad olema nähtavad. CVV-kood tuleb peita;
• Kõik pildid peavad olema selged, takistusteta ja loetavad;
• Vältida peegeldusi, halba valgustust ja välklambi peegeldusi.

Need nõuded on kehtestatud vastavalt kohaldatavatele seadustele ja Operaatori Vastutustundliku Hasartmängimise kohustustele.

10.7 Verifitseerimise eesmärk (KYC)

Registreerimisprotsessi osana ja seaduslikule nõuetele vastamiseks peab Operaator kontrollima, et Klient on seaduslikus hasartmängude vanuses ning kinnitama tema isikut, vastavalt Know Your Customer (KYC) kohustustele.

Selline verifitseerimine on hädavajalik osa Operaatori AML, KYC ja Vastutustundliku Hasartmängimise poliitikast.

10.8 Verifitseerimiseks nõutavad dokumendid

KYC kohustuste täitmiseks võib Klientilt nõuda ühe või mitme järgmise dokumendi esitamist:

Vanuse kontrollimiseks (üks järgmistest):

• Kehtiv pass (soovitavalt);
• Riiklik juhiluba;
• Valitsuse väljastatud isikutunnistus;
• Sünnitunnistus (töötlemine võib võtta kuni 24 tundi);
• Maksetkaart (nähtavad ainult esimesed 6 ja viimased 4 numbrit; CVV peidetud).

Märkus: Operaator ei kogu ega salvesta maksetkaardi andmeid, kui see ei ole täielikult kooskõlas PCI DSS standarditega.

Isiku ja aadressi kontrollimiseks (kui kohaldub):

• Allkirjastatud krediidileping;
• Hiljutine kommunaalarve (väljastatud viimase 6 kuu jooksul);
• Hiljutine pangaväljavõte (väljastatud viimase 6 kuu jooksul).

Kõik dokumendid peavad olema ajakohased, loetavad ja heas seisukorras.

10.9 Kuidas esitada verifitseerimisdokumendid

Dokumendid võib esitada järgmiste meetodite kaudu:

(a) Veebilehe kaudu (soovitatav):

Laadige dokumendid üles turvalise üleslaadimistööriista kaudu, mis on saadaval Kliendi konto sektsioonis.

(b) E-posti teel:

• Tehke iga dokumendi selge foto või skann ja salvestage see .jpeg formaadis;
• Logige sisse e-posti aadressile, mis on seotud Kliendi kontoga;
• Kirjutage e-kiri aadressile:
• Kinnitage kõik asjakohased dokumendid;
• Lisas Kliendi konto number või kasutajanimi e-kirja teema real;
• Klõpsake “Saada”.

10.10 Registreerimisel nõutav teave

Kliendi konto registreerimisel peab Klient esitama järgmised andmed:

• Täisnimi ja kehtivad kontaktandmed: täielik püsiaadress, telefoninumber, e-posti aadress;
• Sünnikuupäev (peab kinnitama kohaldatava vanuse);
• Rahvus;
• Ainulaadne kasutajanimi ja turvaline parool (võib sisaldada tähti, numbreid, allkriipse ja kriipse);
• Eelistatud mänguvaluuta ja deposiidipiirangud;
• Turvaküsimus ja sellele vastav vastus.

Registratsioonisüsteem kontrollib teavet reaalajas. Kõik ebakõlad tuleb parandada enne, kui “Loo minu konto” protsess on lõpule viidud.

10.11 Geograafilised piirangud ja konto ligipääs

Kohaldatavate seaduslike ja regulatiivsete nõuete tõttu võib Kliendi konto ligipääs olla piiratud või kättesaamatu, kui Klient asub Piiratud territooriumil.

Piiratud territooriumide ja piiratud mängutootjate nimekiri võib muutuda Operaatori ainuomandi otsusega ning seda võidakse perioodiliselt uuendada.

11. Vahendite väljavõtmine

11.1. Võite välja võtta kõik kasutamata ja kinnitatud vahendid, mis asuvad Teie kontol, esitades Väljavõtmise taotluse vastavalt meie väljamakse tingimustele. Minimaalne väljamakse summa sõltub valitud väljamakse meetodist ja kuvatakse valiku tegemisel.

11.2. Iga deposiit ja/või boonus tuleb panustada vähemalt kolm (3) korda (st Klient peab tegema panuseid, mis kokku on vähemalt kolm korda deposiidisumma) enne, kui sellise deposiidi ja/või boonusega seotud vahendite väljavõtmine on lubatud. Kui on tehtud mitu deposiiti ilma vastava mängutegevuseta, peab Klient panustama kõigi selliste deposiitide kumulatiivse summa enne väljamakse alustamist. Panustamisnõuete mittetäitmine annab Meile ainuõiguslikult õiguse rakendada deposiidi ja väljamakse tehingutele töötlemistasu.

11.3. Väljavõtmise kontroll, meetodid ja tingimused:

(a) Te võite igal ajal olla kohustatud läbima täiendavaid kontrollimenetlusi (Verification Procedures) ning esitama Meile täiendavat teavet ja dokumente, et saaksime töödelda väljamakse taotlust. Väljamakse taotluste töötlemine võib võtta kuni üheksakümmend kuus (96) tundi ning täiendavad töötlemistasud võivad kehtida sõltuvalt kasutatud väljamakse meetodist. Me jätame endale õiguse kehtestada väljamakse tasu või piirata väljamakseid, sõltuvalt kasutatavast väljamakse meetodist.

(b) Väljamaksed võidakse töödelda pangaülekandena või väljamakse meetodisse, mida viimati kasutati deposiidi tegemisel. Väljamakseid teostatakse ainult registreeritud Kliendi nimel ja kontole. Kolmandatele isikutele väljamakseid ei tehta ükskõik millistel asjaoludel.

(c) Me teeme mõistlikke jõupingutusi, et arvestada Teie eelistatud väljamakse meetodi ja valuutaga olukordades, kus Te ei saa kasutada viimast deposiidi meetodit. Sellest hoolimata võib mõnel juhul Teie väljamakse valuuta erineda Teie deposiidi valuutast või soovitud valuutast. Valuutakonversioon viiakse läbi Meie ainuomandi otsusega, kasutades konversioonikursust, mille määrame vastavalt nendele Tingimustele.

(d) Kui Teie tegevus ja/või identiteet tundub Meile kahtlane või petturlik, võime läbi viia täiendatud hoolsuskontrolli (Enhanced Due Diligence, EDD) kontrollimenetlused, mis võivad hõlmata, kuid mitte ainult:

• i. kehtivate isikut tõendavate dokumentide esitamine;
• ii. konto omandiõiguse tõendamine;
• iii. elukoha tõendi esitamine (nt kommunaalarve, telefoniarve või pangaväljavõte);
• iv. ühe või mitme selfi esitamine kontrollimiseks;
• v. telefoni teel kontrollimise läbiviimine;
• vi. kõik täiendavad kontrollimenetlused vastavalt Meie rahapesu vastasele poliitikale (AML Policy) ja KYC poliitikale.

(e) Me võime oma ainuomandi otsusega lubada väljamakseid mõnele teisele väljamakse meetodile, erinevalt algsest deposiidist. Sellised väljamaksed alluvad alati siin kirjeldatud EDD kontrollimenetlustele.

(f) Me jätame endale ainuõiguslikult õiguse keelduda, peatada või piirata mis tahes väljamakse taotlust, kui Te ei järgi siin sätestatud kontrollimenetlusi või kui Meie mõistlikul arvamusel võib väljamakse rikkuda kohaldatavat seadust, määrust või regulatiivset nõuet. Me jätame endale õiguse mitte avaldada keeldumise põhjuseid.

(g) Väljamakse taotluse esitamisega tunnistate ja nõustute, et Me võime enne väljamakse töötlemist rakendada täiendavaid turvameetmeid, et kontrollida Teie identiteeti, vahendite päritolu ja vastavust kõigile regulatiivsetele nõuetele.

11.4. Me ei vastuta juhul, kui Te määrate vale rahakoti aadressi või ei uuenda oma rahakoti aadressi Meie süsteemis pärast seda, kui olete lõpetanud varasemalt salvestatud aadressi kasutamise või kaotanud sellele juurdepääsu.

11.5. Pärast vahendite väljamaksmist Teie kontolt olete Te täielikult vastutav igasuguste külmutuste või konfiskeerimise eest, mis võivad tekkida Teie vahetus- või rahakotiteenuse pakkuja tingimuste tõttu, mis piiravad tehinguid hasartmängude veebisaitidelt. Lugege alati hoolikalt läbi ja mõistke oma vahetus- või rahakotiteenuse pakkuja tingimusi ning kasutage neid omal vastutusel.

11.6. Enne väljamaksete töötlemist võib Teie tegevust veebisaidil ja/või mängude kasutamist kontrollida võimalike haavatavuste ebaõige kasutamise suhtes. Kui Me leiame, et on toimunud ebaõigsusi või haavatavust on ära kasutatud, jätame endale õiguse peatada mis tahes väljamaksed, konfiskeerida kõik võidud ja boonused ning blokeerida Teie konto.

11.7. Kõiki tehinguid jälgib Meie turvaosakond. Rahapesu tõkestamine on üks Meie turvaosakonna peamisi prioriteete. Me teatame kõigist kahtlustatavates tehingutest asjakohasele ametiasutusele. Jätame endale õiguse peatada, blokeerida või sulgeda kliendikonto, konfiskeerides kõik vahendid või tagastades need kliendile Meie ainuomandi otsusega, kui see on vajalik rahapesu vältimiseks kehtiva seaduse kohaselt.

11.8. Kui kliendi konto on blokeeritud (püsivalt või ajutiselt), ei saa klienditugi (või mõni muu veebisaidi pädev osakond) vastu võtta ühtegi väljamakse taotlust ega teha muid toiminguid, mis on seotud kliendi kontoga.

11.9. Selguse huvides, Teie kontot ei tohi kasutada pangakontona. Kui Meile saabub teave deposiitide ja väljamaksete (sh tagasimaksed) kohta Teie kontolt ilma vastava mängutegevuseta (nt panuste tegemine), jätame endale õiguse kohaldada haldustasu (kas konto suletakse või mitte). Kontole tehtud hoiused ei kogune intressi. Väljamakse jõudmise aeg Teie isiklikule pangakontole sõltub vastava makseteenuse pakkuja või panga toimingutest. Selguse huvides saame Teie taotluse korral kinnitada välja makstud vahendite summa, kui see on vajalik.

11.10. Teie kohaliku seaduse, maksuhalduri või teiste pädevate asutuste nõudmisel olete Te vastutav oma võitude ja kaotuste deklareerimise eest, mis tulenevad Teenustest.

11.11. Kui soovite teha väljamakseid oma kontolt, kuid Teie konto on kättesaamatu, inaktiivne, lukustatud või suletud mis tahes põhjusel, peate pöörduma meie klienditoe poole. Operaator ei vastuta ühegi viivituse ega väljamakse taotluse töötlemata jätmise eest, kuni Te ei ole selle nõude täitnud.

11.12. Maksimaalne väljamakse summa mängijale on 1 000 € päevas, 2 000 € nädalas ja 8 000 € kuus (või nendele vastav summa teistes veebisaidil aktsepteeritud valuutades), välja arvatud juhul, kui need Tingimused ja/või muudatused ning/või täiendavad sätted sätestavad teisiti.

Panuste tegemisel on maksimaalne mängijale töödeldav väljamakse summa 1 000 € päevas (või vastavalt veebisaidil aktsepteeritud valuutale), 2 000 € nädalas ja 8 000 € kuus (või vastavalt veebisaidil aktsepteeritud valuutale), välja arvatud juhul, kui need Tingimused ja/või muudatused ning/või täiendavad sätted sätestavad teisiti.

Kui võidud ületavad 8 000 € (või vastava summa teistes veebisaidil aktsepteeritud valuutades), jätab Ettevõte endale õiguse jaotada väljamakseid maksimaalselt 8 000 € kuus, kuni kogu summa on väljamakstud.

11.13. Kõik kliendi poolt tehtud ootel väljamakse taotlused arvestatakse päevase väljamakse limiidi määramisel. Kui ootel väljamakse taotlus jääb täitmata, arvestatakse selle summa päevase 1 000 € limiidi (või veebisaidil aktsepteeritud valuutadele vastava summa) saavutamise hindamisel.

Väljamakseid töödeldakse esitusjärjekorras, lähtudes esitusaja alusel määratud prioriteedist, kus varasemad taotlused täidetakse esimesena.

11.14. Kinnitamine ja töötlemise aeg: Väljamakse taotlusi töödeldakse tavaliselt viie (5) tööpäeva jooksul, tingimusel, et on täidetud kõik väljamakse täitmiseks vajalikud nõuded ja kliendi poolt pole rikutud üldtingimusi ning poliitikaid. Klient võib oma äranägemise järgi tühistada väljamakse taotluse enne selle lõplikku töötlemist ja täitmist.

11.15. Pange tähele, et Me ei saa garanteerida väljamaksete ega tagasimaksete edukat töötlemist, kui rikute piiratud kasutamise poliitikat, mis on sätestatud punktides 4.3 ja artiklis 5.

12. Maksetehingud ja töötlejad

12.1. Te vastutate täielikult kõigi meile võlgnetavate rahasummade tasumise eest. Te peate tegema kõik meile tehtavad sissemaksed heas usus ega tohi proovida tehtud makset tagasi pöörata ega võtta ette mingeid toiminguid, mis põhjustaksid sellise makse tagasipööramise kolmanda isiku poolt, et vältida õiguspäraselt tekkinud kohustust. Te hüvitate meile kõik teie tehtud tagasimaksed, maksete keeldumised või tühistamised ning kõik meie poolt nende tagajärjel kantud kahjud. Jätame endale õiguse kehtestada ka haldustasu 50,00 eurot (või samaväärne summa muudes veebisaidil aktsepteeritud valuutades) või samaväärne summa valuutas iga teie tehtud tagasimakse, makse keeldumise või tühistamise kohta.

12.2. Jätame endale õiguse kasutada teie tehtud maksete töötlemiseks kolmandate osapoolte elektroonilisi makseteenuse pakkujaid ja/või kaupmeespanku ning te nõustute nende tingimustega, eeldusel, et need on teile teatavaks tehtud ja need tingimused ei ole käesolevate tingimustega vastuolus.

12.3. Kõiki meie saidil tehtud tehinguid võidakse kontrollida rahapesu või terrorismi rahastamise tõkestamiseks. Kahtlastest tehingutest teatatakse asjaomasele asutusele.

13. Boonused ja kampaaniad

13.1. Boonus on mängu osaks olev meelevaldne reklaamifunktsioon, mille jooksul Kliendile võidakse anda ajutine võimalus boonusraha abil täiendavaid mängutoiminguid teha, mille määrab ainuisikuliselt Operaator.

13.2. Boonusjäägile eraldatud boonusfondid:

• ei käsitleta kliendi sissemakse või pärisraha saldona;
• ei ole lunastatav ega väljamakstav rahas ega rahalises ekvivalendis;
• kasutatakse ainult panustamiseks vastava mängusessiooni jooksul.

13.3. Kõik kliendi kontole krediteeritud boonused kuuluvad kohustuslikele panustamisnõuetele, nagu on sätestatud kohaldatavas Boonuse poliitikas ja/või Tingimustes. Kuni need panustamisnõuded ei ole täielikult täidetud, võib igasugune katse väljamakseks Boonuse saldost või sellest saadud võitudest olla keelatud.

13.4. Operaatoril on täielik diskretsioon pakkuda, muuta, peatada või tühistada boonuseid igal ajal vastavalt oma sisemisele Boonuse poliitikale ja ilma eelneva teavitamiseta, järgides kohaldatavat seadust ja regulatiivseid nõudeid.

13.5. Kliendil on õigus boonusepakkumise vastu võtta või sellest keelduda. Boonuste aktiveerimine ja kasutamine on täielikult vabatahtlik ning algatatakse kliendi poolt, järgides kohaldatavat Boonuse poliitikat.

13.6. Boonusefondide jaotust, kasutamist ja kehtivusaega jälgivad ja haldavad automaatselt operaatori tehnilised ja back-office süsteemid.

13.7. Boonusefondid ei ole mingil juhul kliendi isiklik vara, tulu ega finantsinstrument. Boonustel ei ole sisemist rahalist väärtust ja neid kasutatakse ainult nende Tingimustes ja Boonuse poliitikas määratletud eesmärkidel.

Operaator võib oma täielikul äranägemisel pakkuda boonuseid ja kampaaniaid klientidele aeg-ajalt. Sellised pakkumised alluvad Boonuse poliitikale ja konkreetsetele tingimustele, mis kommunikeeritakse selgelt pakkumise tegemise ajal. Klientidel soovitatakse enne boonuse või kampaania vastuvõtmist hoolikalt läbi lugeda ja mõista neid Tingimusi.

13.8. Kui otsustate vastu võtta mõne meie reklaampakkumise või boonuse, sisestades sissemakse ajal boonuse koodi, nõustute Boonuse poliitikaga ja konkreetse boonuse tingimustega.

13.9. Operaator jätab endale õiguse oma täielikul äranägemisel tühistada, peatada või tagasi nõuda kõiki boonuseid, võite või muid eeliseid, mis on saadud boonuse kasutamise kaudu, juhul kui tal on mõistlikke põhjuseid kahtlustada või tuvastada, et olete rikkunud Boonuse poliitikat. Sellised rikkumised võivad hõlmata, kuid ei piirdu, mitme konto loomisega, boonuste väärkasutamisega või mis tahes tegevusega, mis on suunatud ebaausa eelise saavutamisele.

14. Vead

14.1. Süsteemi või protsesside vea või rikete korral loetakse kõik panused tühiseks. Teil on kohustus teavitada meid viivitamatult, niipea kui teete teatavaks mis tahes vea Teenuse osas. Kommunikatsiooni- või süsteemivead, tõrked, vead või viirused, mis tekivad Teenuse ja/või väljamaksete või sissemaksete korral defekti või vea tõttu Teenuses, ei anna meile vastutust teie ega kolmanda osapoole ees ühegi otsese või kaudse kulu, kahju, kulu või nõude eest, ning jätame endale õiguse tühistada kõik küsimuses olevad mängud või panused ning võtta muud meetmeid nende vigade parandamiseks.

14.2. Teeme kõik endast oleneva, et vältida panuste koefitsientide vigade tegemist. Kui aga inimliku vea või süsteemiprobleemide tõttu aktsepteeritakse panust koefitsiendiga, mis on: oluliselt erinev üldturul kehtinud koefitsientidest panuse tegemise ajal; või selgelt vale, arvestades sündmuse toimumise tõenäosust panuse tegemise ajal, jätame endale õiguse sellise panuse tühistada või tühistada panus, mis on tehtud pärast sündmuse algust.

14.3. Meil on õigus nõuda teie käest tagasi mis tahes liigsummat ning kohandada teie kontot vea parandamiseks. Näiteks võib viga tekkida vales hinna või sündmuse tulemuse sisestamisel. Kui teie kontol ei ole piisavalt vahendeid, võime nõuda, et tasuksite meile asjaomase summa mis tahes valede panuste puhul. Seetõttu jätame endale õiguse tühistada, vähendada või kustutada mis tahes ootel panuseid, sõltumata sellest, kas need on tehtud vea tõttu saadud vahenditest või mitte.

15. Mängureeglid, raha tagastamine ja tühistamine

15.1. Sündmuse võitja määratakse sündmuse lahendamise kuupäeval, ning me ei tunnusta vaidlustatud ega ümber lükatud otsuseid panuste eesmärgil.

15.2. Kõik avaldatud tulemused on lõplikud pärast 72 tundi ega esita meile päringuid pärast seda perioodi. 72 tunni jooksul pärast tulemuste avaldamist muudame või parandame tulemusi ainult inimliku vea, süsteemivea või viitava tulemuse allika eksituse tõttu.

15.3. Kui matši tulemus tühistatakse mistahes põhjusel matši valitseva organi poolt makseperioodi jooksul, tagastatakse kogu raha.

15.4. Kui mängus toimub viik ja viigi valik on saadaval, kaotavad kõik panused meeskonna võidule või kaotusele. Kui viigi valikut ei pakuta, saavad kõik panustajad viigi korral oma raha tagasi. Kui viigi valikut pole tehtud, loeb lisaaeg, kui seda mängiti.

15.5. Kui me ei saa tulemust kinnitada, näiteks kui sündmust edastav voo katkeb (ja seda ei saa kontrollida teise allikaga), loetakse meie otsusel selle sündmuse panused kehtetuks ja panused tagastatakse.

15.6. Minimaalne ja maksimaalne panuse summa kõigil sündmustel määratakse meie poolt ja võib muutuda ilma eelneva kirjaliku teavituseta. Samuti jätame endale õiguse muuta limiite individuaalsete klientide kontodel.

15.7. Kliendid vastutavad täielikult oma kontotehingute eest. Kui tehing on lõpule viidud, ei saa seda muuta. Me ei vastuta klientide puuduvate ega kahekordsete panuste eest ning ei võta vastu vaidlusi, kui panus puudub või on duplikaat. Kliendid saavad pärast iga sessiooni kontrollida oma tehinguid saidi Minu konto jaotises, et veenduda kõigi soovitud panuste aktsepteerimises.

15.8. Matšil on tegevus, kui kaks meeskonda on õiged, sõltumata liigapealkirjast, kuhu see on meie veebisaidil paigutatud.

15.9. Veebisaidil kuvatud eSpordi matšide alguskuupäevad ja -ajad on ainult indikatiivsed ega ole garanteeritud. Kui matš peatatakse või edasi lükatakse ja seda ei jätkata 72 tunni jooksul tegelikust algusajast, on matšil tegevus puuduv ja panused tagastatakse. Erandiks on panused, kas meeskond/mängija jõuab turniiril edasi või võidab turniiri; need panused jäävad kehtima hoolimata peatatud või edasi lükatud matšist.

15.10. Kui me avaldame sündmuse vale kuupäevaga, on kõik panused kehtivad valitseva organi poolt teatatud kuupäeva alusel.

15.11. Kui meeskond kasutab asendusmängijaid, on tulemus endiselt kehtiv, kuna see oli meeskonna valik kasutada asendusmängijaid.

15.12. Ettevõttel on õigus eemaldada sündmusi, turge ja muid tooteid veebisaidilt.

15.13. Meie spordipanuste reeglite põhjalik selgitus on eraldi lehel: SPORDIPANUSTE REEGLID

16. Teatised ja teated

16.1. Kõik suhtlused ja teadete edastamine nende Tingimuste alusel Teie poolt Meile tuleb saata veebisaidi Klienditoe vormi kaudu.

16.2. Kõik suhtlused ja teadete edastamine nende Tingimuste alusel Meie poolt Teile toimub, välja arvatud juhul, kui Tingimustes on sätestatud teisiti, kas veebisaidil avaldamise kaudu ja/või Teie Konto registreeritud e-posti aadressile, mille Meie süsteemis säilitame. Suhtlusmeetodi valik on Meie ainuõigus.

16.3. Kõik suhtlused ja teadete edastamine nende Tingimuste alusel kas Teie või Meie poolt peab olema kirjalikus vormis inglise keeles ja saadetav Teie Konto registreeritud e-posti aadressi kaudu.

17. Vastutuse piiramine ja vääramatu jõud

17.1 Teie juurdepääs veebisaidile ja seotud teenustele toimub Teie enda riski, otsuse ja valiku alusel. Operaator kohustub osutama teenuseid mõistliku oskuse ja hoolikusega, põhimõtteliselt vastavalt nendele Tingimustele; siiski ei anta muid garantiisid ega lubadusi, kas otseseid või kaudseid, sealhulgas, kuid mitte ainult, kaudseid garantii kauplemisvõime, sobivuse kindla eesmärgi jaoks või katkestusteta kättesaadavuse osas.

17.2 Operaator ei vastuta ühegi otsese, kaudse, juhusliku, kaudse, erilise või karistusliku kahju, kahjumi või kulude eest mis tahes liiki, sealhulgas, kuid mitte ainult, kasumi, tulu, andmete, ärivõimaluste, heade suhete või maine kaotus, olenemata sellest, kas need tekivad lepingust, deliktist (sealhulgas hooletusest), rangest vastutusest või muul viisil, mis on seotud Teie teenuste kasutamise, kasutamata jätmise või väärkasutusega. See välistus kehtib isegi juhul, kui Operaatorile on selliste kahjude võimalusest teatatud.

17.3 Ilma eespooltoodut piiramata ei vastuta Operaator koos oma kontserni ettevõtete, makseprotsessorite, sidusettevõtete, ametnike, direktorite, esindajate, töötajate, alltöövõtjate ja tarnijatega (ühiselt nimetatud kui „Kahju hüvitatavad osapooled“) Teie ees, kas lepingust, deliktist (sealhulgas hooletusest), rangest vastutusest või muul viisil, ühegi järgmise eest:

17.3.1 Andmete kaotus, korruptsioon või juurdepääsu või kasutamise võimatus, sealhulgas, kuid mitte ainult, Kliendi konto andmete, tehinguregistrite või kasutaja loodud sisu kaotus;

17.3.2 Kasumi, tulu või oodatavate säästude kaotus, olgu see otsene või kaudne;

17.3.3 Ärivõimaluse või oodatava ärieelise kaotus;

17.3.4 Heade suhete, maine või brändiväärtuse kaotus või kahjustamine;

17.3.5 Ärikatkestus, seisakud või tegevusviivitused;

17.3.6 Kõik kaudsed, erilised, juhuslikud, kaudsed, eeskujulised või karistuslikud kahjud, sealhulgas, kuid mitte ainult, kasutuskahju, äri- või oodatud säästude kaotus, isegi kui sellised kahjud olid etteaimatavad või Operaatorile on selliste kahjude võimalusest teatatud.

See vastutuse piiramine kehtib kõigi nõuete puhul, mis tekivad nende Tingimuste või teenuste kasutamisega seoses, sealhulgas, kuid mitte ainult, nõuded, mis tulenevad vigadest, puudustest, tarkvaravigadest, viirustest, viivitustest, täitmata jätmistest või volitamata juurdepääsust.

17.4 Te tunnistate, et Kahju hüvitatavad osapooled ei vastuta ühegi teenuste osana pakutava sisu, tarkvara ega andmete vigade või ebatäpsuste eest, sealhulgas, kuid mitte ainult, trükivigade, tehniliste või inimlike vigade eest koefitsiendi-, turu- või muu teabe osas.

17.5 Operaator jätab endale õiguse oma ainuisikulise otsuse alusel tühistada või korrigeerida kõiki sellistest vigadest või ebatäpsustest tulenevaid Wagreid, tehinguid või kirjeid ilma vastutuseta.

17.6 Teie ainus kohustus on viivitamatult teavitada Operaatorit kõikidest vigadest või vastuoludest Teie Kliendi kontol. Kõik valesti krediteeritud või deebiteeritud vahendid loetakse kehtetuks ja tuleb koheselt tagastada. Operaatoril on õigus sellised tehingud tagasi pöörata või tühistada.

17.7 Te nõustute hüvitama, kaitsma ja hoidma Kahju hüvitatavaid osapooli kahjutuna kõikide nõuete, kahjude, kaotuste, kohustuste, kulude ja kulutuste (sealhulgas mõistlike advokaaditasude) eest, mis tekivad Teie nende Tingimuste rikkumisest või teenuste kasutamisest.

17.8 Operaator ei vastuta ühegi oma kohustuste täitmise ebaõnnestumise või viivituse eest, mis on põhjustatud sündmustest väljaspool tema mõistlikku kontrolli, sealhulgas, kuid mitte ainult, Jumala tegude, loodusõnnetuste, elektrikatkestuste, töövaidluste, valitsuse tegevuse, regulatiivsete piirangute, telekommunikatsiooni rikete või kolmandate osapoolte häirete eest. Sellistel juhtudel jätab Operaator endale õiguse peatada või tühistada mõjutatud teenused ilma vastutuseta.

17.9 Operaator ei garanteeri tagasimakseid ega hüvitisi, välja arvatud kasutamata vahendid, mis ei olnud paigutatud ühegi Mängu või Wageri panustena.

18. Vastutus

18.1 KUNI SEADUSEGA LUBATUD, EI HÜVITA ME TEID ÜHEGI MÕISTLIKULT ETTEAIMATAVA KAOTUSE EGA KAHJU EEST (OLGU SEE OTSELINE VÕI KAUDNE), MIDA TE VÕITE KOGEDA, KUI ME EI TÄIDA OMA KOHUSTUSI NENDE TINGIMUSTE RAAMES, VÄLJA ARVATUD JUHUL, KUI ME RIKUME MINGIT MEIELE SEADUSEGA MÄÄRATUD KOHUSTUST (SH KUI ME PÕHJUSIME SURMA VÕI ISIKUKAHJU OMA HOOLEPUUDUSE TULEMUSENA), SELLE JUHTUMI EEST EI OLE ME TEIE SUUNAS VASTUTAVAD, KUI SEE TULEB: (I) TEIE ENDI SÜÜST; (II) KOLMANDA OSAPOOLEST, MIS EI OLE SEOTUD MEIE NENDE TINGIMUSTE TÄITMISEGA (NT VÕRGUKOMMUNIKATSIOONI TÕRKED, ÜLEKOORMUS, ÜHENDUVUS VÕI TEIE ARVUTISEADME TÕRGETE TULEMUS); VÕI (III) MISTAHES TEISTEST SÜNDMUSTEST, MIDA MEIE VÕI MEIE TOOTJAD EI SAA OLLA ETTE NÄIDNUD VÕI TAKISTANUD, ISEGI KUI OLEKSIME VÕI NAD OLEKSID VÕTNUD MÕISTLIKKE ETTEVAATUSABIMEID. KUNA SEE TEENUS ON MÕELDUD AINULT TARBIJA KASUTUSEKS, EI OLE ME VASTUTAVAD MINGITE ÄRILISTE KAOTUSTE EEST.

18.2 JUHUL, KUI MEID PEETAKSE NENDE TINGIMUSTE ALUSEL MINGI SÜNDMUSE EEST VASTUTAVAKS, EI ÜLGITA MEIE KOKKUVÕETUD VASTUTUS TEIE SUUNAS NEID TINGIMUSI SILMAS PIDADES ÜLE (A) TEIE KLIENDIKONTO KAUDU TEHTUD WAGERITE VÄÄRTUSE, MIS ON SEOTUD ASJALIKU WAGERI VÕI TOOTEGAGA, MIS PÕHJUSTAS VASTUTUSE, VÕI (B) 500 € KOGUSUMMAS, KUMM ON MADALAM.

18.3 SOOVITAME SUL TUGEVASTI: (I) ENNE KASUTUST KONTROLLIDA, KUI SOBIV JA KOOSMÕÕDUSELINE ON SEE TEENUS TEIE ENDI ARVUTISEADMEGA; JA (II) VÕTTA MÕISTLIKKE ETTEVAATUSABIMEID KAHJULIKE PROGRAMMIDE VÕI SEADMETE EEST KAITSMISEKS, SH PAIGALDADES VIIRUSEVASTASE TARKVARA.

19. Alaealiste hasartmängud

19.1 Kui meil tekib kahtlus või saame teate, et Te olete hetkel alla 18-aastane või olete olnud alla 18-aastane (või alla täisealisuse vanuse, mis on sätestatud Teie jurisdiktsiooni seadustes) Wagerite tegemisel meie teenuste kaudu, peatatakse (lukustatakse) Teie kliendikonto, et takistada Teil edaspidi Wagereid teha või kontolt väljamakseid sooritada.

Seejärel uurime asja, sealhulgas seda, kas olete Wagereid teinud agendina või kellegi teise nimel, kes on alla 18-aastane (või alla täisealisuse vanuse Teie jurisdiktsiooni seaduste kohaselt). Kui selgub, et Te:

(a) olete hetkel alla 18-aastane;

(b) olete Wagerite tegemise ajal olnud alla 18-aastane või alla kohaldatava täisealisuse vanuse; või

(c) olete Wagereid teinud agendina või kellegi teise nimel, kes on alla 18-aastane või alla kohaldatava täisealisuse vanuse:

• kõik Winnings, mis on hetkel või mis tuleb krediiti Teie kliendikontole, hoitakse kinni;
• kõik Winnings, mis on saadud teenuste kaudu Wagerite tegemisel alaealisena, tuleb meile nõudmisel tasuda (kui Te ei järgi seda sätti, otsime kõigi kulude katmist, mis on seotud selliste summade tagasi nõudmisega); ja/või
• kõik Teie kliendikontole tehtud Deposid, mis ei ole Winnings, tagastatakse Teile või hoitakse kinni kuni Teie 18-aastaseks saamiseni meie ainukese otsuse alusel. Me jätame endale õiguse lahutada tagastatavast summast maksetehingute tasud, sealhulgas tehingutasud Teie kliendikontole tehtud Depositite eest, mille oleme katnud.

19.2 See tingimus kehtib ka juhul, kui olete üle 18-aastane, kuid teete Wagereid jurisdiktsioonis, kus seaduslikuks Wagerite tegemiseks on määratud kõrgem vanusepiir, ja Te olete selles jurisdiktsioonis alla seadusliku minimaalse vanuse.

19.3 Kui meil tekib kahtlus, et rikute käesoleva klausli sätteid või püüate neid kasutada pettuslikul eesmärgil, jätame endale õiguse võtta kõik vajalikud meetmed asja uurimiseks, sealhulgas teavitada asjakohaseid õiguskaitseasutusi.

20. Vastutustundlik mängimine/hasartmängud

20.2 Kui Te tunnete muret oma hasartmängude käitumise pärast, võivad järgmised juhised olla kasulikud:

20.2.1 Püüdke kehtestada limiidid summadele, mida soovite panustada või deponeerida.

20.2.2 Mõelge ette, kui kaua soovite, et teie panustamissessioon kestaks, ja jälgige vastavalt aega.

20.2.3 Püüdke mitte lasta hasartmängudel segada teie igapäevaseid kohustusi.

20.3 Pange tähele, et hasartmänge ei soovitata mängida, kui taastute mõnest sõltuvusest või olete alkoholi, narkootikumide või teatud retseptiravimite mõju all.

20.4 Pidage meeles, et hasartmängud on meelelahutusvorm ja neid ei tohiks pidada sissetulekuallikaks ega meetodiks võlgadest taastumiseks. Teadmine, et võite arendada hasartmänguprobleemi, on esimene samm kontrolli taastamise suunas.

20.5 Pidage meeles:

20.5.1 Hasartmängud peaksid olema lõbusad ega tohiks olla raha teenimise viis.

20.5.2 Vältige kaotuste tagaajamist.

20.5.3 Panustage ainult seda, mida saate endale lubada kaotada.

20.5.4 Jälgige aega ja raha, mida hasartmängudele kulutate.

20.7 Operaator on pühendunud vastutustundliku hasartmängude algatuste toetamisele. Kui tunnete, et hasartmängudest on saamas probleem, soovitame lisateabe saamiseks külastada veebisaiti www.responsiblegambling.org.

21. Kokkumäng, pettus, pettus ja kuritegevus

21.1 Järgmised (või ükskõik milline neist) tavad seoses Teenustega, sealhulgas, kuid mitte ainult:

• Boonuste või muude kampaaniate väärkasutamine; ja/või
• Ebaausate väliste tegurite või mõjude kasutamine (tuntud ka kui pettus); ja/või
• Ebaausa eelise kasutamine (nagu allpool määratletud);
• Kõikide dubleerivate kontode avamine; ja/või
• Mänguringi viivitamine mis tahes mängus, sealhulgas tasuta keerutuste ja boonuste funktsioonides, ajani, mil teil ei ole enam panustamisnõuet, ja/või uute sissemaksete tegemine, kui tasuta keerutuste või boonuste funktsioonid on mängus endiselt saadaval; ja/või
• Petturlike tegevuste või kriminaalse tegevuse (nagu allpool määratletud) läbiviimine, moodustavad "Keelatud praktikat" ning on rangelt keelatud. Osalemine mis tahes keelatud praktikas kujutab endast olulist rikkumist Tingimustest.

Me võtame kõik mõistlikud meetmed selliste praktikate ennetamiseks ja tuvastamiseks ning asjaomaste mängijate kindlakstegemiseks. Eeltoodust hoolimata ei vastuta me mingite kahjude või kaotuste eest, mis võivad tekkida keelatud praktikate tõttu, ning kõik tegevused, mida me võime vastuseks võtta, on meie ainuisikulise otsuse alusel.

21.2 Kui kahtlustate, et keegi osaleb keelatud praktikas, peate sellest meile teatama nii kiiresti kui mõistlikult võimalik, kas e-posti teel või klienditoega ühendust võttes.

21.3 Nõustute, et te ei osale ega seotu mis tahes keelatud praktikaga seoses teie juurdepääsu või teenuste kasutamisega.

21.4 Kui:

21.4.1 Meil on mõistlikud alused uskuda, et olete osalenud või seotud mis tahes keelatud praktikaga (sh, kuid mitte ainult, teave, mis on saadud tööstusharu standarditele vastavate pettuse-, petmise- ja koostöö tuvastamise süsteemide kaudu, mida kasutame meie, meie mängupartnerid või teenusepakkujad); või

21.4.2 Olete teinud panuseid ja/või mänginud veebimänge teise veebikihlveokorraldajaga ning kahtlustatakse, et sellise tegevuse tulemusena olete osalenud keelatud praktikas või muus ebaõigel viisil; või

21.4.3 Saame teada, et olete teinud tagasikandmise (Chargeback) või lükanud tagasi mis tahes ostu või sissemakse, mis on tehtud teie kontole; või

21.4.4 meie mõistliku arvamuse kohaselt võib teie teenuste jätkuv kasutamine ohustada meie regulatiivset staatust, sealhulgas meie võimet säilitada litsentsi litsentseerivalt asutuselt; või

21.4.5 Te kuulute pankroti alla või olete kogu maailmas sarnaste menetluste all; siis (sh seoses teie konto peatamise ja/või lõpetamisega) on meil õigus seoses teie kontoga (ja/või mis tahes muu kontoga, mis teil on ettevõtte grupi raames):

• Hoida kinni kogu saldo või osa sellest; ja/või
• Nõuda kontolt tagasi mis tahes sissemakseid, väljamakseid, boonuseid või võite, mis on seotud või tulenevad mis tahes käesolevas punktis 21.4 loetletud sündmustest.

Käesolevas punktis 21.4 sätestatud õigused ei piira muid juriidilisi või õiguspäraseid abinõusid, mis on meile Tingimuste alusel kättesaadavad.

21.5 Käesoleva punkti mõistes:

21.5.1 "Petturlik tegevus" tähendab mis tahes petturlikku tegevust, mida teostate teie, või isik, kes tegutseb teie nimel või teie koostöös, ja hõlmab, kuid mitte ainult:

• (a) petturlikud tagasikandmised (Chargebacks) või rakeback-tegevus;
• (b) varastatud, kloonitud või muul viisil volitamata krediit- või deebetkaardi kasutamine teie või mis tahes isiku poolt, kes osaleb samas mängus;
• (c) koostöö teistega ebaõiglase eelise saamiseks (sh boonusskeemide või sarnaste kampaaniate kaudu);
• (d) vale või eksitava kontoandmete registreerimine; ja
• (e) mis tahes tegelik või katseline tegevus, mida me peame ebaseaduslikuks, pahatahtlikuks või meie pettuseks ning/või seaduslike või lepinguliste kohustuste vältimiseks kavandatuks, sõltumata sellest, kas selline tegevus põhjustab kahju või mitte.

21.5.2 "Kriminaaltegevus" hõlmab, kuid ei piirdu ainult rahapesu ja mis tahes kriminaalkuriteoga vastavalt kohaldatavatele seadustele riigis, kust te teenustele ligi pääsete, või kus on registreeritud teie IP-aadress.

21.5.3 "Ebaõiglane eelis" hõlmab, kuid ei piirdu ainult:

21.5.3.1 mis tahes tarkvara või kolmanda osapoole tarkvara vea, lünki või vea ärakasutamine, mida kasutatakse teenuste (sh mängu) raames;

21.5.3.2 kolmanda osapoole tarkvara või analüütiliste süsteemide kasutamine; või

21.5.3.3 mis tahes vea ärakasutamine (nagu on määratletud allpool), kas teie kasuks või meie või teiste kasutajate kahjuks.

21.6. Käesoleva artikli 21 sätete jõustamiseks ja õiguste teostamiseks punktide 21.4 ja 21.7 alusel jätab Ettevõte endale piiramatud ja absoluutse õiguse, oma ainukese otsuse alusel, alustada sisemist uurimist, kui on mõistlikke alust kahtlustada kliendi osalemist või seotust mis tahes petturliku tegevuse, boonuste kuritarvitamise, arbitraaži- või spekulatiivsete panustamisstrateegiate, osalejate koostöö, Ettevõtte ausamispoliitikate rikkumise või spordisündmuse või selle tulemuse terviklikkuse või autentsuse ohustamisega. Sisemine uurimine võib alata, kui Ettevõtte mõistlikul arvamusel, tuginedes sisejälgimise tööriistadele, tehinguanalüüsile, aruandlusmehhanismidele või teistele usaldusväärsetele allikatele, on kahtlus, et klient on osalenud mis tahes käitumises või tegevuses, mis võib alandada teenuste ausust, läbipaistvust või seaduslikku toimimist. Sellised tegevused võivad hõlmata, kuid ei piirdu nendega: mängumehhanismide või koefitsientide manipuleerimine või ärakasutamine; volitamata mitme konto kasutamine; automatiseeritud tööriistade või botide kasutamine; või mis tahes katse mööda minna käesolevate teenustingimuste kavandatud ulatusest ja eesmärgist. Ettevõte võib oma ainukese otsuse alusel pikendada uurimise kestust kuni neljateistkümne (14) kalendripäeva võrra või kauem, kui see on mõistlikult vajalik faktide ja asjaolude põhjalikuks läbivaatamiseks. Selle perioodi jooksul võib Ettevõte nõuda kliendilt täiendavate dokumentide, isikusamasuse kinnituse, tehinguajalo või muu asjakohase teabe esitamise uurimise toetamiseks. Klient tunnistab ja nõustub otseselt, et Ettevõttel ei ole kohustust avaldada konkreetseid põhjuseid mis tahes peatamise või uurimise tegevuse kohta ega anda uuendusi uurimise staatuse või edenemise kohta, välja arvatud juhul, kui Ettevõte peab sellist avalikustamist oma ainukese otsuse alusel asjakohaseks või vajalikuks.

21.7 Me jätame endale õiguse teavitada asjakohaseid asutusi, teisi veebimängu- või hasartmänguoperaatoreid, veebiteenuse pakkujaid, panku, krediitkaardiettevõtteid, elektroonilisi makseprotsessoreid ja muid finantsasutusi teie isikusamasuse ja mis tahes kahtlustatava keelatud praktika kohta. Te nõustute täielikult koostööd tegema mis tahes sellise uurimisega.

22. Intellektuaalomand

22.1 Omandiõigus ja õiguste ulatus

Kõik Veebisaidile ja Veebilehele kuuluvad intellektuaalomandi õigused, sealhulgas, kuid mitte ainult, selle sisu, struktuur, aluskood, andmebaasid, tarkvara, ärisüsteemid, algoritmid, koefitsiendid, visuaalne liides, kujundus, paigutus, graafika, logod, kaubanägu, kaubamärgid, teenindusmärgid, domeeninimed ja seotud materjalid (edaspidi ühiselt "omandiõigusega kaitstud materjalid"), kuuluvad Ettevõttele ja/või selle sidusettevõtetele või on neile nõuetekohaselt litsentseeritud. Teie ja Ettevõtte vahel säilitab Ettevõte ainu- ja eksklusiivse omandiõiguse kõikidele õigustele, omandiõigusele ja huvidele seoses Veebisaidiga.

22.2 Kasutuspiirangud

Välja arvatud juhul, kui Ettevõte on andnud selleks kirjaliku loa, te ei tohi:

(a) Kopeerida, paljundada, muuta, kohandada, levitada, edastada, kuvada, esitada, avaldada, litsentsida, tagantjärele analüüsida, dekompileerida, lahti võtta ega muul viisil kasutada mis tahes Intellektuaalomandi Materjale tervikuna või osaliselt;

(b) Kasutada Ettevõtte nime, kaubamärke, ärinimesid, logosid või URL-i (koos "Märgid") seoses mis tahes kolmanda osapoole tootega või teenusega viisil, mis võib tekitada segadust, viidata heakskiidule või muul viisil kahjustada Ettevõtte head tahet; või

(c) Kasutada Veebilehte või selle sisu mis tahes ärilisel eesmärgil, sealhulgas reklaamimiseks, juurdepääsu edasi müümiseks või finantsilise kasu saamiseks kolmandate osapoolte kaudu.

22.3 Konto ja identifikaatorite kasutamine

Te ei tohi registreerida, kuvada ega kasutada ühtegi kasutajanime, profiilinime, avatari või muid konto identifikaatoreid, mis sisaldavad või jäljendavad Ettevõtte Märke või mida Ettevõte oma ainukese otsuse alusel peab solvavaks, eksitavaks või õigusi rikkuvaks. Ettevõttel on õigus eemaldada, tagasi võtta või ümber määrata sellised identifikaatorid igal ajal ilma vastutuseta.

22.4 Implitsiitsed õigused puuduvad

Mis tahes sätteid käesolevates Tingimustes ei tule tõlgendada nii, et need annaksid implitsiitselt, estoppel-i kaudu või muul viisil litsentsi või õiguse kasutada mis tahes Intellektuaalomandi Materjale või Märke ilma Ettevõtte või kohaldatava õiguste omaniku eelneva kirjaliku nõusolekuta. Kõik õigused, mida siin ei anta, on selgesõnaliselt reserveeritud.

22.5 Lingid ja Raamimine

Te ei tohi raamida, peegeldada ega teha süva-linke Veebilehele või selle sisule, samuti ei tohi Te integreerida Veebilehe ühtegi osa teise veebilehe, platvormi või rakenduse osaks ilma Ettevõtte eelneva kirjaliku nõusolekuta.

22.6 Jälgimine ja jõustamine

Te nõustute mitte kasutama ühtegi robotit, ämblikku, kraaperit, indekseerijat ega muid automatiseeritud või manuaalseid vahendeid Veebilehe või Teenuse andmete ligipääsuks, jälgimiseks, kopeerimiseks või väljavõtmiseks ilma Ettevõtte selgesõnalise kirjaliku loata. Mis tahes volitamata ligipääs, kasutamine või Intellektuaalomandi Materjalide kopeerimine võib kaasa tuua tsiviil- või kriminaalvastutuse, sealhulgas Ettevõtte või selle litsentsiandjate poolt algatatud õiguslikud meetmed.

23. Teie Litsents

23.1. Nende Tingimuste ja Teie nende järgimise alusel anname Teile mitte-eksklusiivse, piiratud, edasiandmatu ja alamlitsentsimata litsentsi kasutada Teenust ainult isiklikul mitteärilisel eesmärgil. Meie litsents Teile lõpeb, kui meie kokkulepe Teiega nende Tingimuste alusel lõpeb.

23.2. Välja arvatud Teie enda sisu osas, ei tohi Te mingil juhul muuta, avaldada, edastada, üle kanda, müüa, kopeerida, üles laadida, postitada, levitada, esitada, kuvada, luua tuletatud teoseid või muul viisil kasutada Teenust ja/või selle sisu või tarkvara, välja arvatud juhul, kui me selleks selgesõnaliselt nendes Tingimustes või Veebilehel luba anname. Ühtegi Teenuse teavet ega sisu, mis on Teile kättesaadav Teenuse kaudu, ei tohi muuta, muuta andmeid, ühendada teiste andmetega ega avaldada mingil kujul, sealhulgas ekraani- või andmebaasi kraapimine või muu tegevus, mille eesmärk on sellist teavet või sisu koguda, salvestada, ümber korraldada või manipuleerida.

23.3. Nende Tingimuste rikkumine võib samuti kujutada ohtu meie või kolmandate isikute intellektuaalomandi ja muude õiguste rikkumiseks, mis võib Teid viia tsiviilvastutuse ja/või kriminaalvastutuseni.

24. Lingid teistele veebisaitidele

24.1. Teenus võib sisaldada linke kolmandate osapoolte veebilehtedele, mida Me ei halda ega millega Meil mingit seost ei ole ning mille üle Meil ei ole kontrolli. Sellised lingid esitatakse ainult Kliendi mugavuse huvides ning Me ei teosta nende täpsuse või täielikkuse uurimist, jälgimist ega kontrolli. Sellised lingid ei tähenda Meie poolset kinnitust ega seotust lingitud veebilehtede, nende sisu või omanikega. Meil ei ole kontrolli nende kättesaadavuse, täpsuse, täielikkuse, ligipääsetavuse ega kasulikkuse üle. Seega soovitame selliseid veebilehti külastades võtta tavapäraseid ettevaatusabinõusid, sealhulgas tutvuda nende Privaatsuspoliitika ja Tingimustega.

25. Viirused, häkkimine ja muud rikkumised

25.1 Teil ei ole lubatud:

25.1.1. veebisaiti rikkuda;

25.1.2. üritada saada volitamata juurdepääsu veebisaidile, serveritele, kus veebisait asub, või mis tahes serverile, arvutile või andmebaasile, mis on ühendatud veebisaidiga;

25.1.3. veebisaiti üle koormata teabega, mitmekordsete esitustega või "spämmiga";

25.1.4. teadlikult või hooletult kasutada mingeid funktsioone, mis võivad veebisaidi toimimist mõjutada, näiteks (kuid mitte ainult) viiruste, usside, troojalaste, loogikapommide või muu pahatahtliku või kahjuliku materjali levitamine või levitamine;

25.1.5. sekkuda, manipuleerida, eemaldada või muul moel muuta igas vormis teavet, mis on veebisaidile lisatud;

25.1.6. rünnata veebisaiti teenusetõkestus- või hajutatud teenusetõkestusrünnakuga. Me teatame igast kahtlustatavast rikkumisest asjakohastele õiguskaitseasutustele ning teeme koostööd nende asutustega, paljastades neile Teie isikuandmed. Sellise rikkumise korral lõpeb Teie õigus veebisaiti kasutada viivitamatult.

25.2. Me ei vastuta mis tahes kahju eest, mis võib tekkida hajutatud teenusetõkestusrünnaku, viiruste või muu tehnoloogiliselt kahjuliku materjali tõttu, mis võib nakatada Teie juurdepääsuseadet ja seotud seadmeid, arvutiprogramme, andmeid või muud omandiõiguslikku materjali seoses Teie veebisaidi kasutamise või mis tahes materjali allalaadimisega, mis on sellisel veebisaidil või veebisaidiga lingitud veebilehel.

25.3. Veebisait on vaba pahavara tarkvarast.

26. Veebisaidi muutmine

26.1. Meil on õigus oma äranägemisel igal ajal muuta või parandada mis tahes toodet või teenust (sh mis tahes sooduspakkumist või hinnakujundust), et tagada veebisaidi jätkuv pakkumine, kuid ilma et see piiraks sellise muudatuse tegemise ajal juba käimasolevaid mänge ja/või panuseid. Aeg-ajalt võime piirata teie juurdepääsu veebisaidi teatud osadele veebisaidi hooldamise ja/või veebisaidi kaudu saadaolevate mängude ja/või toodete muutmise või parandamise eesmärgil.

27. Kolmanda osapoole tarkvara

27.1. Teenuste kaudu pakutavate toodete kasutamiseks võidakse nõuda kolmandate osapoolte poolt tarnitud tarkvara (edaspidi „Tarkvara“) allalaadimist ja installimist Teie juurdepääsuseadmele. Tarkvara võib hõlmata, kuid ei piirdu, juurdepääsuseadmete rakendustega, meie allalaaditavate kasiino- ja pokritoode ning kõigi reklaami-, turundus- ja/või funktsioonirakenduste, toodete ja tarkvaraga.

27.2. Sellisel juhul võib olla nõutav sõlmida eraldi leping Tarkvara omaniku või litsentsiandjaga seoses selle kasutamisega (edaspidi „Kolmanda Osapoole Tarkvara Leping“). Juhul kui Tingimuste ja Kolmanda Osapoole Tarkvara Lepinguga tekib vastuolu, on Tingimused ülimad selles osas, kui vastuolu puudutab Teie ja Operaatori vahelist suhet.

27.3. Teie vastutus on tagada, et Tarkvara laaditakse alla Teie juurdepääsuseadmele viisil, mis on ühilduv Teie seadme konkreetse seadistusega. Selguse huvides ei vastuta Me juhul, kui Tarkvara vale allalaadimine avaldab ebasoodset mõju Teie juurdepääsuseadme toimimisele.

27.4. Hoolimata sellest, et teenused, mida pakutakse mis tahes juurdepääsuseadme rakenduse kaudu, alluvad Tingimustele, reguleerivad mis tahes rakenduse (edaspidi „Rakendus“) allalaadimise või installimise tingimusi lepingud, mille Te olete sõlminud vastava rakenduse tarnijaga. Juhul kui Tingimuste ja sellise lepinguga tekib vastuolu, on Tingimused ülimad selles osas, kui vastuolu puudutab Teie ja Operaatori vahelist suhet.

28. Teie isikuandmed

28.1 Kõik teave Teie Kliendi Konto kohta, mida hoiame, on turvaliselt andmebaasis talletatud ja jääb konfidentsiaalseks, välja arvatud juhul, kui Tingimustes on sätestatud teisiti (sealhulgas, selguse huvides, Privaatsuspoliitika).

28.2 Seaduse kohaselt peame järgima andmekaitse nõudeid seoses Teie isikuandmete töötlemisega, mis on kogutud teenuste kasutamise käigus. Seetõttu võtame oma kohustusi Teie isikuandmete töötlemise osas väga tõsiselt.

28.3 Enne teenuste kasutamist ja teenuste kasutamise ajal peame koguma teatud teavet Teie kohta, sealhulgas Teie nime ja sünnikuupäeva, Teie kontaktandmed ning võib-olla ka teavet Teie turunduseelistuste kohta (kõik see edaspidi „Teie Isikuandmed“).

28.4 Teie Isikuandmete esitamisega annate meile loa Teie Isikuandmete töötlemiseks, sealhulgas nende puhul, mis on eriti tundlikud:

28.4.1 Tingimustes sätestatud eesmärkidel (sealhulgas Privaatsuspoliitika); ja

28.4.2 muudel eesmärkidel, kus Meie (sh makseteenuse pakkuja) peame töötlema Teie Isikuandmeid teenuste pakkumise eesmärgil, sealhulgas jagades seda teenusepakkujate, töötajate ja agentidega nende eesmärkide täitmiseks, näiteks postiteenuste, turundusteenuste ja klienditoe agentidega. Samuti võime avaldada Teie Isikuandmeid, et täita seaduslikku või regulatiivset kohustust.

28.5 Võime säilitada koopiad kõikidest Teie saadetud kommunikatsioonidest (sealhulgas e-kirjade koopiad), et hoida täpseid arvestusi Teie poolt meile edastatud teabest.

29. "KÜPSISTE" kasutamine veebisaidil

29.1 Veebisait võib kasutada „küpsiseid“ (cookies), et jälgida Teie interneti kasutamist ja aidata veebisaidi funktsionaalsust. Küpsis on väike tekstifail, mis laaditakse Teie Seadmesse, kui Te veebisaidile sisenete, ja see võimaldab meil Teid ära tunda, kui Te veebisaidile naasete. Me kasutame või kasutame küpsiseid veebisaidi toimimiseks, sealhulgas näiteks selleks, et võimaldada Teil jääda sisse logituks, kui Te sirvite veebisaidi erinevate osade vahel ja kasutate oma Kliendi Kontot, et teha panuseid või mängida mänge. Me kasutame küpsiseid ka oma analüütilistel eesmärkidel, et tuvastada, kus Kliendid on veebisaidil tehniliste probleemidega kokku puutunud, ning seeläbi aidata parandada meie Kliendi kogemust.

29.2 Kui Te ei soovi küpsiseid või soovite kustutada juba oma Seadmesse salvestatud küpsised, soovitame järgida juhiseid olemasolevate küpsiste kustutamiseks ja tulevaste küpsiste keelamiseks oma failihalduse ja interneti sirvimise tarkvara kaudu. Täpsem teave küpsiste kustutamise või kontrollimise kohta on meie Privaatsuspoliitikas või veebilehel www.aboutcookies.org. Pange tähele, et meie küpsiste kustutamise või tulevaste küpsiste keelamise korral ei pruugi Teil olla võimalik veebisaidi teatud aladele või funktsioonidele juurde pääseda.

30. Vaidluste lahendamise sätted

30.1. Esialgne vaidluste lahendamise protsess

30.1.1. Kui tekib vaidlus Kliendi ja Teenusepakkuja vahel, mis on otseselt seotud Ettevõtte pakutavate teenustega, teeb Ettevõte mõistlikke jõupingutusi, et aidata Kliendil jõuda sõbralikule lahendusele. Sellised jõupingutused viiakse läbi privaatselt ja kõik suhtlused jäävad konfidentsiaalseks. Kliendid nõustuvad osalema heas usus aruteludes, et lahendada vaidlus või erimeelsus, mis on seotud nende Teenuste kasutamisega.

30.1.2. Kui Kliendid ei suuda vaidlust selliste arutelude kaudu lahendada, võib vaidlus eskaleeruda Klienditoele täiendava abi saamiseks. Kui Klienditugi ei suuda vaidlust lahendada kümne (10) kalendripäeva jooksul alates juhtumi edastamise kuupäevast, võib vaidlus eskaleeruda Klienditoe juhile täiendava lahenduse saamiseks.

30.2. Eskalatsioon vahekohtumenetlusse

30.2.1. Kui vaidlus jääb lahendamata pärast ülaltoodud eskalatsiooniprotsessi, võib Ettevõte oma ainuisikulise otsusega saata vaidluse siduvasse vahekohtumenetlusse vastavalt nendele Tingimustele. Ettevõte ei alusta vahekohtumenetlust enne, kui on täidetud üks järgmistest tingimustest:

(a) Klienditoe meeskonna juhtide kirjalik ühine järeldus, mis näitab, et sõbralik lahendus jätkuvate läbirääkimiste kaudu on ebatõenäoline; või

(b) Kolmkümmend (30) päeva alates juhtumi eskaleerimisest Klienditoe juhtidele.

30.2.2. Vaidlused, mis hõlmavad summasid üle kahetuhande USA dollari (US$2,000), teatatakse Anjouani Hasartmängunõukogule vastavalt kohaldatavatele seadustele.

30.3. Vaidluste lahendamise mehhanism

30.3.1. Hoolimata eelnevast, reguleeritakse kõiki nende Tingimuste alusel tekkivaid või nendega seotud vaidlusi järgmiste sätetega:

• (a) Ettevõte jätab endale ainuisikulise õiguse taotleda mis tahes pädeva kohtu kaudu õiguskaitset, et takistada oma konfidentsiaalse teabe avalikustamist.
• (b) Kõik muud vaidlused, mis tekivad Teenuste kasutamisel või nende kontekstis, lahendab ja otsustab ainuõiguslikult Anjouani Hasartmängunõukogu. Anjouani Hasartmängunõukogu otsus, määrus ja/või hinnang on lõplik ja siduv mõlema poole suhtes ning selle otsuse täitmiseks võib esitada hagi mis tahes pädevale kohtule.
• (c) Kui tekib vaidlus Kliendide vahel, tunnistate ja nõustute, et juhuslike arvude generaator (RNG) määrab Teenuste jaoks vajalikud juhuslikud sündmused. Kui tekib konflikt tarkvaras (nagu see on installitud ja käitatakse Teie seadmes) kuvatud tulemuse ja Ettevõtte serveris kuvatud tulemuse vahel, on igal juhul eelis Ettevõtte serveris kuvatud tulemuse poole. Lisaks tunnistate, et Ettevõtte andmed on lõplik autoriteet Teie Teenuste kasutamise tingimuste määramisel ning Ettevõte ei ole kohustatud arvestama vaidlusega, mis käsitleb selle otsuseid selles osas. See säte ei mõjuta Teie õigusi või õiguskaitsevahendeid kohaldatava seaduse või ekui õiguse alusel.
• (e) Käesoleva artikli kohased menetlused on konfidentsiaalsed kohaldatava õigusega lubatud ulatuses. Pooled lepivad kokku, et ei avalda käesoleva artikli alusel läbiviidud menetluse olemasolu, sisu ega tulemusi ning seoses selliste menetlustega esitatud materjalid ei ole lubatud üheski teises menetluses, välja arvatud juhul, kui see on seadusega nõutud või seoses otsuse või vahekohtu otsuse täitmisega.

30.4. Seaduslike õiguste kaitsmine

30.4.1. See artikkel ei piira ega mõjuta Teie õigusi ega õiguskaitsevahendeid vastavalt kohaldatavale õigusele või õigluse põhimõttele. Nende tingimustega nõustudes nõustute Komoori Liidu Anjouani autonoomse saare valitsuse jurisdiktsiooniga Teenustest tulenevate või nendega seotud vaidluste lahendamisel. Sellistel juhtudel võib kohtuistung toimuda avalikult vastavalt kohaldatavale õigusele.

30.5. Vaidlused ettevõttega

30.5.1. Vaidluste lahendamine ettevõttega seotud küsimustes

Klientide ja Ettevõtte vaheliste vaidluste korral kinnitate ja nõustute, et Teenuste jaoks vajalikud juhuslikult genereeritud sündmused määrab juhuslike arvude generaator (RNG). Tarkvaras (nagu see on installitud ja töötab Teie riistvaral) kuvatava tulemuse ja Ettevõtte serveris kuvatava tulemuse vastuolu korral on ülimuslik Ettevõtte serveris olev tulemus. Lisaks nõustute, et Ettevõtte andmed on lõplikuks ja siduvaks kohtuotsuseks Teie Teenuste kasutamise tingimuste määramisel. Teil ei ole õigust vaidlustada Ettevõtte otsuseid sellistes küsimustes.

30.5.2. Anjouani hasartmängukomisjoni uurimine

Kliendi ja Ettevõtte vahelise vaidluse korral on Kliendil õigus taotleda Anjouani Hasartmängukomisjonilt uurimist vastavalt vaidluste lahendamise seadusele. Anjouani Hasartmängukomisjoni otsus ja/või kohtuotsus seoses Teenuseid puudutava uurimisega on lõplik ja siduv mõlemale poolele ning otsuse võib jõustamiseks teha mis tahes pädevas kohtus.

30.6. Üldised vaidluste lahendamise sätted

30.6.1. Nõuete või vaidluste esitamine

30.7. Kaebuste menetlemise vastutuse piiramine

Ettevõte ei vastuta lepingu, delikti, seaduse ega muu alusel ühegi tegevuse või tegevusetuse eest, mis tuleneb kaebuste menetlemisest või on sellega seotud, sealhulgas vastamata jätmise, lahendamise viivituste või tehtud otsuste eest. Ettevõtte kirjavahetust ega suhtlemist ei tõlgendata süü, vastutuse või juriidilise vastutuse tunnistamisena.

31. Ülesanne

Te ei tohi käesolevaid Tingimusi ega ühtegi neist õigustest ega kohustustest loovutada ilma Meie eelneva kirjaliku nõusolekuta, mille andmisest me ebamõistlikult keeldume. Meil ​​on õigus ilma Teie nõusolekuta loovutada kõik või osa oma käesolevatest õigustest ja kohustustest mis tahes kolmandale isikule, tingimusel et selline kolmas isik suudab pakkuda Teenustega oluliselt sarnase kvaliteediga teenust, avaldades selle kohta Veebisaidil kirjaliku teate.

32. Eraldatavus

Juhul kui mõni pädev asutus peab käesolevate tingimuste mõnda sätet jõustamatuks või kehtetuks, muudetakse asjaomast sätet nii, et seda saaks jõustada kooskõlas algse teksti eesmärgiga kohaldatava õigusega lubatud maksimaalses ulatuses. Käesolevate tingimuste ülejäänud sätete kehtivust ja jõustatavust see ei mõjuta.

33. Kahjude hüvitamine ja tingimuste rikkumine

33.1 Te nõustute täielikult hüvitama, kaitsma ja hoidma Ettevõtet, selle ametnikke, direktoreid, töötajaid, agente, alltöövõtjaid, sidusettevõtteid ja tarnijaid kahjude, vastutuse, kahjude, kulude, kulutuste, nõuete ja nõudmiste eest (sh mõistlikud advokaaditasud), olenemata põhjustest ja ette nägemisest, mis tulenevad või on seotud:

33.1.1 Teie juurdepääsuga või Teenuste kasutamisega, sh kolmandate isikute poolt Teie kasutajanime ja parooli kasutamine, olgu see volitatud või mitte; ja/või
33.1.2 mis tahes Tingimuste rikkumine Teie poolt.

33.2 Kui rikute neid Tingimusi, jätab Ettevõte endale õiguse, oma ainuisikulise otsusega ja ilma et see piiraks muid kättesaadavaid õiguskaitsevahendeid, teavitada Teid Teie registreeritud kontaktandmete kaudu ja nõuda, et lõpetaksite rikkumisega seotud teo või tegevusetuse ja/või parandaksite rikkumise. Selline teavitus ei ole eeltingimus Teie Kliendi Konto peatamiseks või lõpetamiseks, mis võib toimuda ilma eelneva hoiatuseta, kui Ettevõte peab seda vajalikuks.

33.3 Ettevõte jätab endale õiguse keelata, peatada või tagasi võtta mis tahes kasutajatuvastus või parool, olgu see Teie poolt valitud või Ettevõtte määratud, igal ajal, kui Ettevõte mõistlikul arvamusel leiab, et Te ei ole täitnud ühtegi Tingimuste sätet.

33.4 Ilma et see piiraks Ettevõtte muid õigusi või kättesaadavaid abinõusid, on Ettevõttel õigustatud Teie Kliendi Konto Saldo arvelt tagasi nõuda mis tahes Saadaval olev saldo kuni mis tahes mõistlikult põhjendatud kahjude, kulude või kohustuste summani, mis on tekkinud Ettevõttele seoses sellise rikkumisega, sealhulgas, kuid mitte ainult, nagu kirjeldatud nende Tingimuste Artiklis 15.

34. Kogu leping

34.1 Tingimused ja mis tahes dokument, millele nendes otseselt viidatakse, esindavad täielikku kokkulepet Teie ja Meie vahel ning asendavad kõik varasemad kokkulepped, arusaamad või korraldused Teie ja Meie vahel, olgu need suulised või kirjalikud.

34.2 Kumbki meist tunnistab, et kumbki ei ole tuginenud teise poolt antud esindusele, kohustusele või lubadusele ega midagi implitsiitselt väljendatud läbirääkimiste käigus öeldust või kirjalikust materjalist, välja arvatud juhul, kui see on otseselt sätestatud Tingimustes.

34.3 Ühelgi poolel ei ole mingit õiguskaitsevahendit seoses mis tahes vääravaldustega, mis teine pool on teinud enne lepingu kuupäeva, olgu need suulised või kirjalikud (välja arvatud juhul, kui selline vääravaldus oli petturlik), ja teise poole ainus õigus on lepingurikkumise korral, nagu sätestatud Tingimustes.

35. Kolmanda osapoole õigused

35.1 Kui Tingimustes ei ole otseselt sätestatud teisiti, ei oma ükski isik ega üksus, kes ei ole nende Tingimuste osapool, õigust nõuda siin sätestatud sätete täitmist.

Klientidel on rangelt keelatud edastada mis tahes varasid või väärtuses olevaid esemeid kolmandatele isikutele. See hõlmab, kuid ei piirdu, Kliendi konto(de), võitude, sissemaksete, panuste, õiguste ja/või nõuete üleandmisega, mis on seotud selliste varadega — olgu need juriidilised, kaubanduslikud või mistahes muu iseloomuga.

Selline keeld hõlmab selgesõnaliselt, kuid ei piirdu, igasuguse koormise, pantimise, üleandmise, käsutuseõiguse, kaubanduse, vahendamise, hüpoteegi või kingituse vormidega — olgu see tehtud iseseisvalt või koostöös usaldusisiku, hooldaja, kolmanda osapoole, ettevõtte, eraisiku (füüsiline või juriidiline isik), fondi ja/või ühinguga, mis tahes viisil või vormis.

36. Üldsätted

36.1. Lepinguperiood.

Need Tingimused jõustuvad käesoleva Tingimuse punkti 3.1 määratud kuupäevast ning kehtivad ja on siduvad kogu selle aja jooksul, mil Te kasutate teenuseid ja/või olete Kliendi või veebisaidi külastaja. Selguse huvides, Teie Kliendi konto lõpetamine, peatamine või deaktiveerimine mistahes põhjusel ei mõjuta nende Tingimuste sätete kehtivust ja täitmist, mille loomus on sellist lõpetamist üle elada, sealhulgas, kuid mitte ainult, intellektuaalomandi, vastutuse piirangu, garantiide ja õigusliku reguleerimisega seotud sätted.

36.2. Sugu

Sõnad, mis viitavad ainsusele, hõlmavad ka mitmust ja vastupidi; sõnad, mis viitavad meessoole, hõlmavad ka naissoo ja kesksugupoole ning vastupidi; sõnad, mis viitavad isikutele, hõlmavad üksikisikuid, partnerlusi, ühinguid, usaldusi, mitteregistreeritud organisatsioone ja korporatsioone.

36.3. Loovutus

Meie poolne loovutus, olgu see käitumise või muul viisil, Teie rikkumise või ähvardava rikkumise osas nende Tingimuste mõne sätte või tingimuse suhtes, ei ole tõhus ega siduv, kui see ei ole tehtud kirjalikult ja nõuetekohaselt allkirjastatud Meie poolt. Kui kirjalikus loovutuses ei ole teisiti sätestatud, piirduvad loovutuse mõju üksnes konkreetse loovutatud rikkumisega. Kui Me ei täida mingil ajal nende Tingimuste mõnda sätet, ei loeta seda loovutuseks ega meie õiguse loovutuseks seda sätet muul ajal täita.

36.4. Kinnitamine

Järgmisel teenuste kasutamisel tunnistate, et olete lugenud, mõistnud ja nõustunud iga Tingimuste lõiguga. Seetõttu loobute siinkohal jäädavalt igasugusest tulevasest vaidlusest, nõudest või menetlusest, mis oleks vastuolus nende Tingimuste sisuga.

36.5. Keel

Juhul kui nende reeglite ingliskeelse versiooni ja mõne muu keele versiooni vahel tekib lahknevus, loetakse korrektseks ingliskeelne versioon.

36.6. Kohaldatav õigus

Need Tingimused, sealhulgas Privaatsuspoliitika, Vastutustundliku hasartmängimise ja eneseväljaarvamise poliitika, AML poliitika, KYC poliitika, Boonuste poliitika, Küpsiste poliitika ning kõik muud poliitikad, reeglid, juhendid või käitumiskoodeksid, mida operaator võib aeg-ajalt veebisaidil avaldada, samuti osapoolte vaheline õiguslik suhe, alluvad ja tõlgendatakse Anjouani autonoomse saare, Komooride Liidu seaduste kohaselt.

Nende Tingimuste aktsepteerimisel annate Te otseselt ja jäädavalt nõusoleku Anjouani autonoomse saare, Komooride Liidu kohtute ainupädevusele kõigi vaidluste, nõuete või küsimuste lahendamiseks, mis tulenevad või on seotud Teie teenuste kasutamisega, sealhulgas interneti- või mobiilimängudega seotud küsimustega.

36.7. Gruppnõuete keelamine

Te nõustute jäädavalt loobuma kõigist õigustest osaleda või olla osapool, kes esindab nõudjate gruppi, mis tahes kohtuasjas, arbitraažis või muus menetluses meie vastu, mis tuleneb, on seotud või seotud nende Tingimuste või mis tahes osutatava teenusega.

37. Võtke meiega ühendust

Pange tähele, et kõik kõned võidakse salvestada koolitus- ja turvalisuseesmärkidel.

Kui olete mures oma hasartmängukäitumise pärast, võite leida kasulikuks järgmised vastutustundliku hasartmängimise juhised:

• Mõelge enne panustamise sessiooni alustamist, kui kaua soovite seda kestvat, ja jälgige kindlasti kella.
• Püüdke mitte lasta hasartmängudel segada oma igapäevaseid kohustusi.
• Hasartmänge ei soovitata, kui taastute mõnest sõltuvusest või olete alkoholi või muu aine, sealhulgas mõnede retseptiravimite mõju all. Soovitame lisateabe saamiseks konsulteerida oma perearstiga.
• Hasartmängimine on vaba aja tegevus ja seda ei tohiks pidada alternatiivseks sissetulekuallikaks ega meetodiks võlgade katteks.

Lisasätted:

A) Täiendavad sätted artiklile "5. Piiratud kasutus"

A.1. Klientidel, kes elavad piiratud riikides, nagu loetletud käesolevate Tingimuste punktis 5.1.2, on otseselt keelatud teha deposiite ja osaleda pärisraha mängudes.

A.2. Rootsis asuvatele klientidele ei anta ühtegi boonust, sealhulgas, kuid mitte ainult, osalemist kampaaniates, VIP preemiate saamist ega komp punktide vahetamist.

A.3. Ettevõte ei anna mingeid esindusi ega garantiisid väljamaksete või tagasimaksete edukaks töötlemiseks juhul, kui klient tuvastatakse rikkumas piiratud riikide poliitikat, nagu on sätestatud punktis 5.1.2. Ettevõte jätab endale õiguse peatada mis tahes võitude või tagasimaksete töötlemine juhul, kui klient rikub eespool nimetatud piiratud riikide poliitikat.

B) Täiendavad sätted artiklile "11. Raha väljavõtmine"

B.1. Palun pange tähele, et pangaülekannete teostamisel keeldub ettevõte igasugustest esindustest, garantiidest või lubadustest — olgu need siis otsesed või kaudsed — mis puudutavad pankade tehingute edukat töötlemist või lõpuleviimist (sh, kuid mitte ainult, krediitkaarditehingud). Selliste tehingute heakskiit, teostamine ja arveldamine sõltuvad täielikult väljastavate pankade sisepoliitikatest, vastavuspõhimõtetest ja nende diskretsioonist, kes omavad täielikku õigust igal ajal igasugust tehingut blokeerida, peatada, edasi lükata või tagasi lükata ilma ette teatamata.

Veebisaidi sisemine töövaluuta on euro (EUR). Seega, kui teete tehinguid muus valuutas kui EUR, võib teie maksekaardilt lõplikult võetud summa (sh krediitkaardid) erineda ja isegi ületada tehingu hetkel kuvatud summat valuutakursi konverteerimise, vahetuskursi kõikumiste ja muude teie väljastava panga ja/või ettevõtte maksesüsteemi poolt rakendatud töötlemiskorralduste tõttu.

Kõik pangaülekande väljamaksed töödeldakse viie (5) tööpäeva jooksul vastavalt Tingimuste punkti 11.14. Pange tähele, et te ei tohi taotleda pangaülekannet väljamaksete korral, mis on denomineeritud USA dollarites (USD).

B.2. Saadaolevad valuutad:

Fiat:
EUR, USD, AUD, NZD, PLN, CAD, NOK.

Krüpto:
BTC, BCH, LTC, ETH, XRP, DOGE, USDTT, USDTE.

C) Artikli "21. Kokkumäng, pettus, kelmus ja kuritegelik tegevus" täiendavad sätted

C.1. Ettevõte on kehtestanud ranged pettusevastased sätted ning kasutab mitmesuguseid pettusevastaseid vahendeid ja tehnikaid. Lisaks käesolevate tingimuste punkti 21.5 alapunktile 21.5.1 jätab Ettevõte endale õiguse võtta asjakohaseid meetmeid juhul, kui Klienti kahtlustatakse pettuses osalemises, sealhulgas, kuid mitte ainult:

• osalemine igasuguses kokkulepitud tegevuses teiste klientidega;
• strateegiate arendamine eesmärgiga saada ebaõiglast tulu;
• petturlike tegevuste sooritamine teiste veebiettevõtete või makseteenuse pakkujate vastu;
• maksekaardi chargeback-tehingutes osalemine või tehtud maksete tagasilükkamine;
• kahe või enama kliendikonto loomine;
• madala riski ruleti mäng, kus klient panustab võrdsed summad mustale/punasele või paaris/paare, katta vähemalt 25 numbrit 37-st laual (panustamine mustale/punasele katab ainult 36 võimalikust 37 numbrist);
• muud petturliku tegevuse liigid või juhul, kui klient läheb pankrotti oma elukohariigis. Sellistel juhtudel jätab ettevõte endale õiguse lõpetada kliendi konto ja peatada kõik väljamaksed. See otsus on täielikult ettevõtte otsustada ning klienti ei teavitatata ega informeerita selliste toimingute põhjustest. Ettevõte jätab endale ka õiguse teavitada asjakohaseid reguleerivaid asutusi kliendi sooritatud pettustest.

C.2. Chargebacki korral kliendi kontol jätab ettevõte endale õiguse:

• arvestada kliendilt summat, mis võrdub kliendi saadaval oleva saldo väärtusega, et kompenseerida chargebackist tulenevad kahjud ja kulud;
• nõuda kliendilt täiendavaid kahjusid ja rahalisi kaotusi, võttes nendega ühendust registreerimisel antud kontaktandmete kaudu (nt telefon, e-post jne);
• sulgeda kliendi konto ja/või tühistada kõik sellise teo või katse tulemusel saadud võidud.

C.3. Ettevõte ei luba ebaõiglast eeliseid. Iga klient, kes püüab saada eeliseid ettevõtte tervituspakkumistest või muudest kampaaniatest, nõustub, et ettevõttel on õigus tühistada boonused ja kõik nende boonustega saadud võidud järgmiste põhjuste tõttu:

• varastatud kaartide kasutamine;
• chargebackid;
• ühe või enama kliendikonto loomine ettevõtte kampaaniatest eelise saamiseks;
• vale registreerimisandmete esitamine;
• mis tahes muu tegevus, mis võib kahjustada ettevõtet.

C.4. Ettevõttel on õigus sulgeda Teie kliendikonto ja tagastada konto saldos olev summa, arvestades asjakohaseid väljamakse tasusid, ettevõtte täielikul äranägemisel ja ilma kohustuseta esitada põhjendust või anda eelnevat teavitust.

C.5. Kliendi konto kontrollimiseks nõuab ettevõtte juhtkond dokumente (ID, maksesüsteemi andmed, kommunaalarved jne) ladina või kirillitsa tähestikus. Kui klient ei saa esitada dokumente nimetatud tähestikes, jätab ettevõte endale õiguse nõuda videokontrolli, kus klient näitab oma dokumente.

C.6. Ettevõttel on õigus kinni pidada maksed, kui esineb kahtlus või tõendid süsteemi manipuleerimise kohta. Kriminaalsüüdistused esitatakse igale kasutajale või muule isikule, kes on manipuleerinud või püüdnud manipuleerida ettevõtte süsteemi. Ettevõte jätab endale õiguse lõpetada ja/või muuta veebisaidil pakutavaid mänge või sündmusi.

C.7. Kui avastate tarkvaras võimalikke vigu või puudulikkusi, nõustute neist eelise saamata hoiduma. Lisaks nõustute teatama kõikidest vigadest või puudulikkustest ettevõttele viivitamatult. Kui Te ei täida neid kohustusi, on ettevõttel õigus nõuda täies ulatuses kahjude kompenseerimist, sealhulgas kõiki kulusid, mis on seotud vastava vea/puudulikkusega ja ebaõnnestunud teavitusega.

C.8. Iga sissemakse tuleb läbi panustada kolm korda (klient peab panustama kolm korda sissemakse summa) enne, kui selle sissemaksega seotud väljamakse on võimalik. Kui on tehtud mitu sissemakset ilma mängutegevuseta, peab klient enne väljamakset läbi panustama kõigi nende sissemaksete kogusumma. Vastasel juhul jätab ettevõte endale õiguse kehtestada tasu sissemakse ja väljamakse töötlemise eest oma täielikul äranägemisel.

C.9. Ettevõte ei ole finantsasutus ega tohiks seda käsitleda sellisena. Teie kliendikonto ei kanna intressi ning konverteerimis- või vahetusteenuseid (sh fiat-krüpto vahetus) ei pakuta mingil ajal.

C) Lisaartikkel „38. Mängude kättesaadavus”

Palun pidage meeles, et mõned mängud ei pruugi olla teatud jurisdiktsioonides saadaval, kuna seda nõuavad mängude pakkujate poliitikad, mis võivad aeg-ajalt muutuda.

VPN-i kasutamine teenusepakkuja blokeeringust möödahiilimiseks on rangelt keelatud ja võib kaasa tuua võitude konfiskeerimise.

NetEnti mängud ei ole saadaval järgmistes riikides: Afganistan, Albaania, Alžeeria, Angola, Austraalia, Bahama, Botswana, Belgia, Bulgaaria, Colombia, Horvaatia, Tšehhi Vabariik, Taani, Eesti, Ecuador, Etioopia, Prantsusmaa, Ghana, Guyana, Hongkong, Itaalia, Iraan, Iraak, Iisrael, Kuveit, Läti, Leedu, Mehhiko, Namiibia, Nicaragua, Põhja-Korea, Pakistan, Panama, Filipiinid, Portugal, Rumeenia, Singapur, Hispaania, Rootsi, Šveits, Sudaan, Süüria, Taiwan, Trinidad ja Tobago, Tuneesia, Uganda, Ühendkuningriik, Ameerika Ühendriigid, Jeemen, Zimbabwe.

Lisaks ülaltoodule ei ole Street Fighter videoslotimäng saadaval järgmistes riikides:

Anguilla, Antigua ja Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahama, Belize, Bermuda, Boliivia, Bonaire, Brasiilia, Briti Neitsisaared, Kanada, Kaimanisaared, Hiina, Tšiili, Clippertoni saar, Columbia, Costa Rica, Kuuba, Curaçao, Dominica, Dominikaani Vabariik, El Salvador, Gröönimaa, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaica, Jaapan, Martinique, Mehhiko, Montserrat, Navassa saar, Paraguay, Peruu, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint-Pierre ja Miquelon, Saint Vincent ja Grenadiinid, Lõuna-Korea, Suriname, Turks ja Caicos saared, Ameerika Ühendriigid, Uruguay, USA Neitsisaared, Venezuela.

Fashion TV videoslotimäng ei ole saadaval järgmistes riikides:

Kuuba, Jordaania, Türgi, Saudi Araabia.

Planet of the Apes videomänguautomaat ei ole saadaval järgmistes piirkondades:

Aserbaidžaan, Hiina, India, Malaisia, Katar, Venemaa, Tai, Türgi, Ukraina.

Vikingsi videoslotik ei ole saadaval järgmistes jurisdiktsioonides:

Aserbaidžaan, Kambodža, Kanada, Hiina, Prantsusmaa, India, Indoneesia, Laos, Malaisia, Myanmar, Paapua Uus-Guinea, Katar, Venemaa, Lõuna-Korea, Tai, Türgi, Ukraina, Ameerika Ühendriigid.

Narcos videoslotikat ei ole saadaval järgmistes piirkondades:

Indoneesia, Lõuna-Korea.

Lisaks on universaalsed koletised (Dracula, Musta Laguuni olend, Fantoomide needus ja Nähtamatu mees) saadaval ainult järgmistel territooriumidel:

Andorra, Armeenia, Aserbaidžaan, Valgevene, Bosnia ja Hertsegoviina, Gruusia, Island, Liechtenstein, Moldova, Monaco, Montenegro, Norra, Venemaa, San Marino, Serbia, Ukraina, Põhja-Makedoonia, Türgi, Austria, Küpros, Soome, Saksamaa, Kreeka, Ungari, Iirimaa, Luksemburg, Malta, Poola, Slovakkia ja Sloveenia.

Järgmiste riikide kliendid ei ole kõlblikud NetEnti pakutavate jackpot-mängude (näiteks, kuid mitte ainult, Mega Fortune) jackpotide võitmiseks: Austraalia, Aserbaidžaan, Hiina, Taani, India, Iisrael, Itaalia, Jaapan, Malaisia, Katar, Venemaa, Hispaania, Tai, Tuneesia, Türgi, Araabia Ühendemiraadid, Ukraina. Ettevõte teeb mõistlikke pingutusi, et takistada nende riikide klientidel mängudele jõudmist, kuid kui mõne nimetatud riigi kliendid võidavad jackpoti, tühistatakse jackpoti võit.

Kanada kliendid ei saa NYX-i mänge mängida..

C) Lisaartikkel „39. Tasud ja maksud”

Teie vastutate täielikult kõigi oma võitudele kohaldatavate tasude ja maksude maksmise eest vastavalt oma elukohajärgsetele seadustele.

C) Lisaartikkel „40. Mängureeglid”

Nende tingimustega nõustudes kinnitate, et teate ja mõistate veebisaidil pakutavate mängude reegleid. Iga mängu teoreetilise väljamakseprotsendiga tutvumine on teie äranägemisel.